eherbata opinie

1596362905

Grzegorz Pająk

google

Panie Grzegorzu, mamy aktualnie dziewięć różnych rodzajów herbaty Matcha. Wszystkie są japońskie, a dodatkowo - każda ma dokładny opis, dzięki któremu można się dowiedzieć więcej o ich jakości. Wszystkie herbaty matcha które do nas trafiają, przechowujemy w lodówce. Z tego co udało mi się ustalić, zamówił Pan podstawową herbatę matcha, oraz matchę shizuoka. Potwierdzam że obie te herbaty nie są najwyższej jakości, przeznaczone są w pierwszej kolejności do użytku codziennego oraz kulinarnego, ze względu na intensywny i mocny smak. Są jednak japońskie oraz mają bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Jeśli Pan potrzebuje wyższej jakości, polecam Matcha Uji Premium, Hisui, lub Kotobuki. Jeśli zależy Panu na najwyższej jakości to zdecydowanie Cha No Yu oraz Seian- to są aktualnie nasze dwie najlepsze Matche. Przepraszam jeśli zamówione herbaty nie spełniły oczekiwań, oraz dziękuję za podzielenie się opinią.

1596378469

3

Matcha słabej jakości, podejrzewam nawet że to chińska podróbka

1576994043

Łukasz Wyłupek

google

Dziękuję za przekazaną informację, bardzo szanuję tą opinię i przepraszam jeśli obsługa sklepu w taki sposób się zachowała. Działanie tej osoby było sprzeczne z zasadami eherbata.pl, więc pragnę podkreślić iż podjąłem wszelkie kroki aby zidentyfikować tą osobę oraz wyciągnąć konsekwencje z działań na szkodę firmy. Wytężony ruch przedświąteczny oraz najmniej wygodne pytania, nie mogą być usprawiedliwieniem dla takiej sytuacji. Będę wdzięczny o kontakt ze mną w celu omówienia sprawy. Mój email: biuro(at)eherbata.pl/ pozdrawiam serdecznie/ Mariusz Zygmunt, właściciel.

1577108697

2

Duży wybór, ceny rozsądne lokal klimatyczny ale na pytanie co może Pani polecić usłyszałem że nie jest apteką obsługa arogancka, nie miła.

1519292621

Daria Z

google

5

Odpowiednie miejsce dla miłośnikó herbat! Ogromny wybór, super jakość i nipowtarzalny smak :)

1581955887

Margo Davis

google

Dziękujemy za miłe słowa! dobrego dnia z herbatą :)

1582022633

5

Wybór herbat powalający obsługa miła, zawsze doradzi, często można trafić na promocję. Ceny odpowiadają jakości. Z chęcią tam wracam :)

1589883602

Damian Damiano

google

Szanowny Panie Damianie, z pokorą czytam jako założyciel tego sklepu Pana serię komentarzy na temat swojego zamówienia. Cieszy mnie, że chce Pan poświęcić tak wiele czasu aby opisać swoje spostrzeżenia. Niestety widzę w tych komentarzach zbyt wiele negatywnych emocji, których zwyczajnie nie rozumiem. Zamówił Pan podstawową herbatę Sencha, Rooibosa Bio oraz herbatę Sencha Miyazaki. Z całym szacunkiem, ale Pana opinia na temat tych pozycji jest bardzo subiektywna. Poprosił Pan w uwagach do zamówienia aby herbaty były świeże: "mam nadzieje ze herbaty beda swieze bo z innych firm bardzo sie zawiodlem jakoscia (stara i wysuszona sencha), trzeba probowac dalej :)" Osoba pakująca dla Pana zamówienie na wszelki wypadek (chociaż prawie każdego dnia otwieramy nowe opakowanie, ze względu na wiele zamówień które obsługujemy każdego dnia) specjalnie otwierała nowe opakowania tych produktów. Herbaty są pakowane w najlepsze na rynku torebki trójwarstwowe które umożliwiają przechowywanie ich w skuteczny sposób. Herbaty które otrzymujemy od dostawców, przychodzą na bieżąco - nie magazynujemy herbat w wielkich ilościach, wszystko na bieżąco zamawiamy i dbamy o przechowywanie ich we właściwy sposób (obniżona temperatura w magazynie, niektóre herbaty takie jak japońska matcha, sincha, najświeższe herbaty zielone z danego roku są przechowywane w lodówce). Herbaty które Pan zamówił to niezwykle popularne produkty. Sencha Miyazaki jest aktualnie jedną z najlepszych Sencha w tej kategorii cenowej. Co oczywiste, nie pochodzi z 2020 roku, gdyż obecnie z japońskich herbat NIE MA dostępnych świeższych pozycji oprócz Sincha, które również mógł Pan zamówić. Aromat Sencha Miyazaki jest wyraźny, a listki są bardzo ładne. W smaku jest to naprawdę niezła herbata japońska. Co do Rooibosa, to choć to nie jest herbata, jej jakość jest bardzo wysoka. Jest to certyfikowana pozycja organiczna, z dłuższymi igiełkami. Jakość jej jest niepodważalna. Herbata Sencha jest herbatą podstawową, o czym piszemy bardzo dokładnie w opisie. Ma swoich gorących zwolenników, jednak wiemy doskonale że nie jest to herbata wysokiej jakości. Mamy ją w swojej ofercie głównie ze względu na stałych jej zwolenników, którzy cenią jej intensywny smak, oraz fakt że to nie jest chińska Sencha. Wielokrotnie próbowaliśmy zastąpić tę herbatę innymi pozycjami - zawsze jednak gdy robiliśmy testy w ciemno - ta herbata się broniła swoimi smakiem. Wygląd ani aromat nie zachwyca, jednak opisujemy dokładnie tą herbatę: "podstawowa japońska herbata zielona. Intensywna i pobudzająca. Prezentowana tu herbata jest niższej jakości codzienną herbatą japońską, o intensywnym trawiasto-owocowym smaku, z nieco silniej zaznaczoną goryczką. To mieszanka herbat z różnych regionów, w stylu fukamushi, czyli o drobnych listkach poddawanych dłuższej obróbce parą wodną. Napar ma intensywny, żółto-zielony kolor." Przykro mi zatem że być może nie zapoznał się Pan z ofertą całego sklepu, jak również z opisami które staramy się podawać w sposób rzetelny i uczciwy, dzieląc się wiedzą którą posiadamy na temat tych herbat. Zawsze przysługuje Panu prawo zwrotu towaru, zgłoszenia reklamacji które szybko załatwiamy. Nie otrzymaliśmy od Pana żadnego zgłoszenia, oprócz serii opinii w różnych miejscach na temat naszego sklepu. pozdrawiam i życzę spokojnego dnia/Mariusz Zygmunt

1589968164

1

Bardzo droga oferta a jakość kiepska jak na rynku z rupieciami, zamówiłem 2 drogie zielone herbaty na stronie głównej pisze świeże, w opisie herbaty pisze świeże a dostaje zwietrzałe i bez smaku, chrust. Sprzedawca tłumaczy się ze zeszłoroczne zbiory ale co mnie to obchodzi trzeba było wcale nie wysyłać, chciwość ponad dobro klienta i to ma być sklep z herbatami który dba o renomę, najgorszy zakup online odkąd zamawiam