Ogrod opinie

1521118956

matis213

google

1

Katastrofa. Brak wizji, estetyki i do tego sztuczne zachowanie zdecydowanie nie polecam.

1648969185

Agnieszka BR

google

Dzień dobry. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożymy wszelkich starań żeby ją jak najszybciej wyjaśnić i skontaktujemy się z Panią. Pozdrawiam

1648970211

1

Pozostawiam ocenę każdemu kto przeczyta moja opinię - niestety Państwo nie przyjechali na umówione spotkanie... Hmmm.

1602239659

Ryszard Barnicki

google

5

Ok polecam jestem zadowolony miła obsluga

1528359100

Krzysztof Ma

google

5

Współpraca przebiegała bardzo sprawnie, jestem zadowolony z efektów. Dużą zaletą jest projekt 3D ogrodu.

1610056518

Przemo Opi

google

Dziękujemy za dodaną opinię. Przykro nam, że nie sprostaliśmy Pana oczekiwaniom zwracamy jednak uwagę, iż przedstawiona przez Pana ocena jest w znacznej części nieprawdziwa, a co najmniej niezupełna. Zacznijmy jednak od początku, a zatem od momentu, gdy po uzyskaniu od nas informacji, że nie możemy w umówionym terminie rozpocząć prac u Pana z uwagi na kwarantannę w związku z Covid zażądał Pan od nas zwrotu zaliczki cytując: w razie Pana zgonu będę miał trudność w odzyskaniu pieniędzy. Zaliczka w tym samym dniu oczywiście została Panu zwrócona. Następnie, po odbyciu kwarantanny i umówieniu się na termin rozpoczęcia prac, zostaliśmy przez Pana zwyzywani z powodu rzekomego opóźnienia w przyjeździe, mimo, że wcześniej mailowo ustaliliśmy godzinę naszego przybycia i jej dotrzymaliśmy. Na koniec rozwiązał Pan z nami umowę przed ukończeniem prac nie rozliczając się za wykonane prace. Odnosząc się do Pana opinii: 1) Faktura zaliczkowa zwracam uwagę, że jak każdy konsument otrzymał Pan paragon w związku z wpłatą zaliczki. Nie prosił Pan o fakturę imienną a w przypadku konsumentów wystawia się ją wyłącznie na żądanie kupującego. Obowiązek wystawienia faktury zaliczkowej zamiast paragonu występuje w przypadku czynności pomiędzy przedsiębiorcami (np. dla osób prowadzących działalność gospodarczą). 2) Propozycja zmiany warunków umowy Podczas oględzin częściowo musimy polegać na oświadczeniach inwestorów szczególnie gdy teren jest znacznych rozmiarów. O kamieniach w warstwie wierzchniej ziemi dowiadujemy się z wywiadu z inwestorem lub przy pracy glebogryzarką. Przy pracy w glebie rodzimej zakładamy ich występowanie już na wstępie, Pana teren miał być jednak już wstępnie przygotowany. W wywiadzie przekazał nam Pan informację o uzupełnieniu całego terenu czarną ziemią na głębokości 10 cm. W przypadku terenów ze świeżo nawiezioną czarną ziemią znaczna część prac wymaga zdecydowanie mniejszego zaangażowania z naszej strony i dla takiego zaangażowania na wstępnie przygotowanym terenie powstała pierwotna wycena. Już po podpisaniu umowy poinformował nas Pan o występujących kamieniach, a w trakcie prac okazało się, że nawieziona ziemia jest pełna kamieni i innych zanieczyszczeń. Dlatego zwróciliśmy się do Pana z propozycją zmiany umowy. Co kluczowe, a przez Pana pominięte pomimo zwiększenia zaangażowania prace były kontynuowane w oparciu o pierwotnie ustaloną cenę. 3) Opaska granitowa Zwracam uwagę, że mowa jest o opasce granitowej wzdłuż ogrodzenia, służącej wyłącznie brzegowaniu terenu, ze względu na powyższe nie wymaga ona podbudowy z kruszywa, ani zagęszczania. Opaskę granitową wykonaliśmy poprzez położenie jej na mieszance piaskowo-cementowej oraz fugowanie mieszanką zgodnie ze sztuką i zgodnie z ustaleniami z Panem. Pan w trakcie prac nad opaską stał nad pracownikami i metr po metrze odbierał sukcesywnie wykonane prace, nie zgłaszając wówczas do nich żadnych uwag. W ten sposób wykonaliśmy ponad 300 metrów kostki. Zamieszczone zdjęcia były wykonane w trakcie prac nie sposób więc oczekiwać , żeby wszystko wyglądało tak jak powinno wyglądać w dniu całościowego odbioru prac. 4) Nawodnienie Założyliśmy 8 sekcji systemu nawadniającego i taka ilość sekcji byłaby w stanie obsłużyć cały teren. Kolejno zmienił Pan założenia po rozpoczęciu prac i poprosił o osobną, dodatkową sekcję do podlewania drogi przed domem. Dodatkowa sekcja nie była omawiana/ ustalana na etapie wyceny czy nawet podpisywania umowy. Dodatkowa sekcja wymagała rozbudowy systemu o dodatkową, 9 sekcję, a zatem i rozbudowę infrastruktury związanej z systemem. Nie może nam Pan zarzucać nieprzygotowania do prac, jeżeli w ich trakcie rozszerza Pan zakres rzeczowy umowy. 5) Godziny pracy: Prace u klienta standardowo zaczynamy najpóźniej o godzinie 8:00 (z zależności od odległości od siedziby firmy, często u Klienta jesteśmy już o 7:30) u Pana z uwagi na konieczność dalekiego dojazdu byliśmy na co dzień o 8:30.

1609879053

1

To był hororr. Niech odpowiedź Ogrody Pulchny i synowie będzie przestrogą jak podchodzą do pracy. Moje doświadczenia z Pulchny i synowie. Złożyłem zapytanie. Panowie byli kilka razy na działce. Złożyli mi ofertę którą przyjąłem i przystąpili do prac. W pierwszych dniach już chcieli renegocjować umowę, bo jak stwierdził Pan Pulchny, syn pracuje tylko rok i się nie zna i źle sporządził ofertę. Nie zgodziłem się na zmianę warunków. Notabene do dnia dzisiejszego nie otrzymałem faktury za wpłaconą zaliczkę. Od razu zarzuty, że za dużo kamieni na działce, a przecież byli na miejscu, a o kamieniach informowałem. Druga zmiana to ustalona siatka przeciwkretowa i chciano mnie namówić na zmianę polegającą na nie przysypywaniu siatki, tylko ułożeniu jej pod trawę. Nie zgodziłem się. Trzecia, Panowie przekonywali mnie, że kostki nie da ułożyć się ze spadem. Obstawałem przy moim i kostkę dało się tak ułożyć. Kostkę zaczęli także układać pracownicy nigdy wcześniej tej pracy nie wykonujący. Nie wykonali zagęszczenia pod kostkę w wykorytywanym wykopie. Nie dali podbudowy. Sypką zaprawę zostawiali na drugi dzień po czym drugiego dnia kruszyli stwardniałą zaprawę i wsypywali ją pod kostkę. Kostki nie fugowali pozostawiając ją do zamulenia przez ziemię. Cztery. Prosiłem o projekt nawodnienia i nie potrafili go sporządzić, wszystko odbywało się chaotycznie. Okazało się, że za mało sekcji sobie wcześniej założyli i kabel do sterownika (100 mb), który zabudowałem wcześniej, jest za mały. Wogóle nie byli chętni do naprawy błędu. Na elewacji próbowali kleić taśmami folię, która spadała od razu. Rozmowy z firmą w trakcie realizacji były jednymi wielkimi igrzyskami. O wszystko należało się upominać. Teren chcieli zakończyć deską, a miało być zakończone granitem. Kolejna walka. Sterownik - nie da się, nie ma takiego sterownika powyżej 8 sekcji. Trochę poszukałem w internecie i znalazłem nawet do 22 sekcji. Za zabrudzenie elewacji wodą z tryskiwaczy źle ustawionych nie odpowiadają. Hit. Wskazałem miejsce stacji robota koszącego zgodnie z wymaganiami instrukcji. Co powiedział ten "roczny" syn, że robot utraci swoje funkcje jak będzie skręcał najpierw w lewo :) Nie zgodziłem się i wskazałem mu instrukcję z którą nie wiem czy się zapoznał. Powiem tak, amatorszczyzna i brak koordynacji prac. Kostki brakowało to kupili pierwszą lepszą, która wymiarami nie pasowała do już ułożonej, co sami pracownicy sygnalizowali, że nie nadaje się. Została usunięta. Sprzęt psujący się, a pracownicy nie wiem dlaczego musieli "wszyscy" spawać siłownik, co spowodowało, że przyjeżdzali na 11:00, porobili do 16:00 i tak ciągnęła się praca a o 15:00 już ich ściągano. Elewacja zakurzona, bo nie zabezpieczona, plytki zakurzone bo nie zabezpieczone. Na ogrodzie bałagan i brak myślenia. Ojciec z synem (tym z roczną pracą) kłócą się, zmieniają zdania. Mam same negatywne doświadczenia i gdybym wiedział, że tak to będzie wyglądać to nigdy nie wziął by Pulchny i synowie. Niepotrzebne zabrali mi czas i doprowadzili do uszkodzeń elewacji budynku, jej zanieczyszzenia. Postanowiłem ten brak koorydynacji i kompentencji przerwać wstrzymaniem prac, na co Pulchny i synowie opuścili budowę, nawet nie doprowadzając terenu do porządku. Szkoda tylko niektórych pracowników, którzy mimo tych niedogodności trzymali fason. Bez zarządzania to nigdy nie będzie funkcjonować. Każdy następny wykonawca który przychodzi pyta się "co za dziady robiły mi prace" Kilka zdjęć z prac Pulchny i synowie, mam nadzieję, że nie zniechęci Kolejny wykonawca wykonał prace z pełnym uśmiechem, zaangażowaniem, ku uciesze obydwu stron i dalszym poleceniom. Z Pulchnymi to była tylko przepychanka, nerwy i argumentacja jaką można czytać w odpowiedzi. Radzę się zastanowić czy chce się wykonać ogród z przyjemnością czy takim szarpaniem jak z Pulchnymi. Ja .... w życiu ponownie nie zdecydowałbym się na Pulchnych. A jako nowy klient przeczytał bym opinie, odpowiedź Pulchnych i szukał bym wykonawcę, który prace wykonuje z przyjemnością a nie jak szybko skasować klienta i postawić na swoim. NEVER