Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
GESELLE Jubiler
Profil niezweryfikowany
GESELLE Jubiler opinie
Informacje o GESELLE Jubiler
4,71
323 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 26.07.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1526217479
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURnOE9IdzBnRRAB!2m1!1s0x0:0xf9c74791e3787bd8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDg8OHw0gE%7CCgwIh_bg1wUQgOKiyAE%7C?hl=en-US
Grzesiek Grzesiek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJvyZdAnDCD0cR2Ht445FHx_k
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy od Pana taką opinię. Chcielibyśmy poprosić o więcej szczegółów na temat nieudanej obsługi, abyśmy mogli zidentyfikować problemy i poprawić jakość naszych usług. Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, abyśmy mogli rozwiązać tę sytuację zgodnie z oczekiwaniami. Bardzo dziękujemy za uwagę i czekamy na kontakt.
1683204978
1
Bardzo slaba obsluga.
1591714977
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjcXZQZzFnRRAB!2m1!1s0x0:0xf9c74791e3787bd8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDcqvPg1gE%7CCgwIocn-9gUQ-PmD9QE%7C?hl=en-US
Salvador One
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJvyZdAnDCD0cR2Ht445FHx_k
Dzień dobry, na wstępie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zawsze staramy się, aby nasi Klienci wychodzili od nas zadowoleni i z jak największą ilością informacji, która pozwoli im na podjęcie właściwej decyzji zakupowej obrączek czy pierścionków zaręczynowych z brylantami. Zdajemy sobie sprawę, że nie jest to mały wydatek i jak wynika z Pana analiz, zależało Panu na uzyskaniu najlepszej oferty na rynku. Cieszymy się, że obdarzył nas Pan zaufaniem i wybrał naszą firmę. Musimy odnieść się do pewnych informacji, które Pan tu przytoczył, żeby inne osoby miały wgląd w całą sprawę. 1. Obrączki były zgodne z zamówieniem pod względem użytego kruszcu, wysokości, szerokości, profilu i modelu. Parametr wagi jest czysto orientacyjny i nigdy nie stanowił przedmiotu umowy. 2. Najwidoczniej na wyraźną Pana prośbę nasz pracownik udzielił Panu informacji o orientacyjnej wadze obrączek z zastrzeżeniem, że może ona się różnić w ostatecznym wyrobie. 3. Przytoczony argument o dopuszczalnej różnicy w wadze 10% był informacją dotyczącą materiału powierzonego i ubytku technologicznego, więc przepraszamy, jeżeli nie było to wystarczająco jasno zakomunikowane w naszym salonie. Nasza firma stawia na pierwszym miejscu zadowolenie Klientów. Dlatego zadzwoniliśmy do Pana w celu umówienia się na zwrot różnicy w poniesionym przez Pana koszcie. Życzymy dużo szczęścia.
1591734480
1
Niedługo mamy ślub i przed nami był miły kłopot kupno obrączek. Chcieliśmy mieć klasyczne obrączki o szerokości 5mm. Do sprawy podszedłem dość rozsądnie i sprawdziliśmy dużo jubilerów i sklepów sieciowych. Sieciówki odrazu odpadły. Po sprawdzeniu większości jubilerów we Wrocławiu zebrałem dane o cenach i parametrach obrączek. Przekalkulowałem wszystko i wyszło mi że w Państwa sklepie jest najlepsza oferta. Szerokość i grubość obrączek wszędzie była taka sama, natomiast szacowana waga różniła się. Szacowana waga męskiej: 4,76g, damskiej 4,36. Razem 9,12. Po przeliczeniu jeden gram złota kosztował 330zł. W konkurencji szacowana cena gramu wynosiła od 340 do 400 zł. Po odbiorze obrączek czekała na nas przykra niespodzianka. Okazało się że obrączki ważą o wiele mniej niż miała być szacowana waga. Męska waży 3,94 (zamiast 4,76) a damska 3,67 (zamiast 4,36). Pani która sprzedawała w sklepie najpierw powiedziała że dopuszczalna jest różnica 10%. Kiedy jej policzyłem że różnica wynosi prawie 20%!!! (1,51g) powiedziała że to jest normalne. Czuje się oszukany. Wybrałem Państwa sklep z powodu dobrych opinii i najlepszej oferty, jednak w końcowym wyniku patrząc na mase złota, to nie mogłem nawet pomyśleć że zamiast 9,12 szacowanych dostanę 7,61g. Wiec za jeden gram złota zapłaciłem prawie 400 zł!!! Wiem że jest to masa szacowna, jednak uważam że różnica nie może być tak duża. Po obejrzeniu obrączki doszedłem wniosku że prawdopodobnie sprawa polega w soczewce. Soczewka okazała być prawie nie zauważalna ani wizualnie, ani na dotyk. Jednak w sklepie przymierzając próbniki soczewki były odczuwalne. Nie jestem ekspertem by to stwierdzić, jednak wyglada na to że producent postanowił oszczędzić złoto na soczewce i z tego wynika taka różnica. Wniosek pozostaje niezmienny: zamiast 9,12g szacowanej masy dostałem 7,61g. Edit: Po dodaniu tego komentarza zadzwonił do mnie pracownik sklepu i zaproponował zwrócenia różnicy masy w gotowce. Cieszę się że moja opinia została wzięta pod uwagę.
1590237400
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjeEtqNnJRRRAB!2m1!1s0x0:0xf9c74791e3787bd8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDcxKj6rQE%7CCgwI2LGk9gUQwNTuxQE%7C?hl=en-US
Ruben Pereira
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJvyZdAnDCD0cR2Ht445FHx_k
Dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, wybór produktów oraz ceny spełniły Państwa oczekiwania. Staramy się zapewnić pomocną i miłą obsługę. Przepraszamy, jeśli język angielski naszych pracowników nie był wystarczająco dobry. Dziękujemy za wizytę w naszym sklepie i liczymy na kolejne!
1682610070
4
Good location, product selection and prices. The staff is nice and helpful, even though their English is not the best.
1495983412
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURRamFfLTZRRRAB!2m1!1s0x0:0xb063817af8f027ed!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDQja_-6QE%7CCgwItMqryQUQgJj_zQE%7C?hl=en-US
Paweł Tymosiak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJnSSkLpHMHkcR7Sfw-HqBY7A
5
Miła i profesjonalna obsługa. Zamówiony pierścionek był bardzo ładny a czas oczekiwania krótki.
1556921606
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURZM05fQUhBEAE!2m1!1s0x0:0xf9c74791e3787bd8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDY3N_AHA%7CCgwIhvqy5gUQwPWfsgE%7C?hl=en-US
Fil3mon
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJvyZdAnDCD0cR2Ht445FHx_k
Szanowny Kliencie, dziękujemy, że poświęciłeś czas na napisanie opinii. Przykro nam, że Twoje doświadczenie z naszą usługą było poniżej Twoich oczekiwań. Będziemy wdzięczni za sugestie, które pomogą nam poprawić nasze usługi. Liczymy na dalszą współpracę.
1683207608
2
Good start, poor finish. Service on this occasion was not executed according to plan. I sent instructions for engraving which were accepted by the staff member but they were not followed which I found out about 2 hours before the collection of my ring. Engraving on my ring was not what I ordered therefore 2 stars.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.