Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Fotolaba
Profil niezweryfikowany
Fotolaba opinie
Informacje o Fotolaba
4,74
192 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 10.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1572115901
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s114140664275983480484!2s0x0:0x679bc999ba9d6686?hl=en-US
Ewa Kunysz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ0_RniGlbFkcRhmadupnJm2c
Zawsze myślałem, że ilość gwiazdek w ocenach Google ma na celu informować zarządzających firmą co trzeba zmienić aby było lepiej lub docenić starania pracowników w uszczęśliwianiu Klientów. Nie wiem niestety co się Pani nie spodobało. Czy to, że jako jedyni w Krakowie zrobiliśmy Pani zdjęcia na papierze metalicznym na poczekaniu czy to, że przyjęliśmy zdjęcia wysłane na maila w tym samym dniu? Czy może to,że przycięliśmy na Pani prośbę zdjęcie na gilotynie i też na poczekaniu? Czy możemy poprosić o wyjaśnienie niezadowolenia? Edycja do komentarza: 1. Zaświetlenia nie zauważyłem. Jeśli takie było to przepraszam. Proszę przynieść poprawimy. 2. Białe paski były na zdjęciach ponieważ zostały przez Panią tak skadrowane, że nie odpowiadały standardowym formatom naświetlanym u nas. Papier metaliczny(perłowy), z którego robimy 20x30 cm ma rzeczywisty rozmiar 203x305mm a Pani sformatowała na rozmiar 210x297mm! Papier, z którego robimy 15x21 ma rzeczywisty rozmiar 152x210mm. W tym przypadku zrobiła Pani rozmiar 150x200mm. Białe paski po dwóch bokach powstały w wyniku w wyniku naświetlania fit-inn co znaczy, że zdjęcie należy dopasować do jednego z boków przy zachowaniu całego naświetlanego obrazu. 3. Kłamstwem koleżanki jest to, że powiedziałem o paskach w celu przytrzymania zdjęcia. Bzdura! Bzdura i jeszcze raz bzdura. 4. Faktycznie opóźnienie wynikło z tego, że w tym dniu na urlopie była Kolezanka, która koordynuje zlecenia wysyłane inną drogą elektroniczną niż system e-Laba. To ja zawaliłem bo przejąłem Jej obowiązki i mając na głowie jeszcze dodatkowo swoje przeoczyłem dopilnowanie wykonania zlecenia przez laboranta za co osobiście przepraszam. Nie byłoby problemu gdyby zdjęcia zostały zamówione systemem e-Laba. Trafiają wtedy bezpośrednio na pulpit laboranta i proszę mi wierzyć, że zamawiając widziałaby Pani nieprawidłowe kadry oraz (system pokazuje co zostałoby obcięte) a zdjęcia byłyby na pewno zrealizowane szybciej i jeszcze do tego byłaby Pani poinformowana o przyjęciu i o wykonaniu zlecenia drogą mailową. 5. Proszę przesłać plik, który został źle wydrukowany. Przerobimy w ramach reklamacji.
1572100945
1
Dzień dobry, na wstępie chciałabym przeprosić za brak opini - mój błąd, nie zamieściła się. Niestety, ale już po raz któryś umówiona godzina odbioru zdjęć nie jest dotrzymywana, zdjęcia miały być na godzinę 14, po 16 nie byly gotowe, maila ze zdjeciami wysłałam dnia poprzedniego (owszem już po godzinach pracy labu wiec można określić, że tego samego dnia rano). Nie uważam jednak, żeby czas 7 godzin mógł być określony jako wywołanie na poczekaniu (zwłaszcza, że byl to jedynie wydruk cyfrowych zdjęć). Prosiłam o druk na pepierze perłowym. Jedno ze zdjec zostało wydrukowane na zaswietlonym/uszkodzonym papierze, wskutek czego powstała na nim duza brazowa plama. Wszysykie zdjecia wydrukowane zostały z białymi paskami, a Pan fotograf próbował wmówić koleżance odbierajacej zdjęcie, że tak mialo być, albo, że to takoe paski do przytrzymania. Pozdrawiam
1524584932
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s100593530082271913964!2s0x0:0x679bc999ba9d6686?hl=en-US
Czarek Wal
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ0_RniGlbFkcRhmadupnJm2c
Komentarz uważam delikatnie mówiąc, mało że podły to jeszcze żałosny. 45 minut przed zamknięciem sklepu klient poprosił o skserowanie 480 stron A4 czb. Część jednostronna, cześć dwustronna, część pozszywana a połowa z całości zbindowana. 480 stron w 45 minut daje ponad 10 stron na minutę. Może technicznie możliwe ale tylko przy założeniu, że mamy do czynienia z równym, poukładanym stosem kartek a nie tym co dostaliśmy. Szkoda, że klient nie napisał, że nasza zaprzyjaźniona konkurencja odmówiła mu wykonania usługi. My przynajmniej próbowaliśmy.
1524753097
1
Drogo, ale za to wolno. Nie polecam
1568205155
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUMwa0luQk53EAE!2m1!1s0x0:0x6e8b723a17436565!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC0kInBNw%7CCgsI49Lj6wUQoKSEDA%7C?hl=en-US
Tomek Romek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJoa3oiGlbFkcRZWVDFzpyi24
Dziękujemy. Opinia od Pana ma wyjątkowe znaczenie bo działamy razem już ładnych parę lat.
1568543854
5
100% polecam miał fachowa obsługa profesjonaliści jakich mało na rynku
1575465439
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNNMDUzMTlRRRAB!2m1!1s0x0:0x6e8b723a17436565!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICM05319QE%7CCgwI3-Oe7wUQwK34wwI%7C?hl=en-US
Ireneusz Kajdana
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJoa3oiGlbFkcRZWVDFzpyi24
Serdecznie dziękujemy!
1575527654
5
polecam
1524676569
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104939550175521899866!2s0x0:0x679bc999ba9d6686?hl=en-US
Piotr Gwóźdź
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ0_RniGlbFkcRhmadupnJm2c
Bardzo Pana przepraszamy za zaistniałą sytuacje. Obsługująca potraktowała zlecenie jak zamowienie z FotoKiosku gdzie minimalna wartość usługi wynosi faktycznie 3 pln. Z tego powodu zapraszamy Pana po zwrot nadpłaconej niesłusznie kwoty 2,21pln. Chciałem tylko dodać, że laborant wykonał dwie odbitki gdyż po wycięciu pierwszej okazało się, że wokół zdjęcia są szare paski co nie byłoby ładne. Dziewczyna, która Pana obsługiwała wycięła skadrowane zdjęcia. Za co też przepraszamy choć można powiedzieć, że to usługa gratis. Opakowanie też w gratisie. Z punktu widzenia rachunku ekonomicznego usługa, której koszty (materiałowe i roboczogodziny) przekroczyły przychód nie powinna być zrealizowana w tej cenie. Pomimo to zapraszamy po zwrot nadpłaconej kwoty 2 złote 21 groszy.
1524751853
1
Bardzo dziękuję, że pobrali 3zł za wydruk zdjęcia 10x15, które było już przygotowane. Na swojej stronie było napisane że 10x15 to 79gr.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.