Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Przykro nam z powodu takiej opinii. Klika słów wyjaśnienia. Termin który wskazał klient nie był z nami konsultowany. Pomimo zapisów na stronie które jasno określają że przed taką sugestia należy się z nami najpierw kontraktować. Standardowy termin wysyłki to 24h i w takim został wysłany. Akceptując warunki zakupu, również zaakceptował Pan taki termin. Z resztą zaproponowaliśmy żeby rower nie był odbierany a my wyślemy go jeszcze raz na nasz koszt w podanym przez klienta terminie. Każdy może się pomylić a błąd chcieliśmy wziąć na swoje barki. Zadzwonił Pan dwie godziny przed otwarciem sklepu, w jaki sposób mieliśmy Panu pomóc bez komputera i dokumentów wysyłkowych? Rower jest wysyłany w formie do złożenia, jest o tym informacja na stronie. W jaki sposób mieliśmy zamontować akcesoria jeżeli sam rower jest rozłożony? Regulacje jak i usuwanie ewentualnych uszkodzeń kurierskich "scentrowane koło" bo od nas rower wychodzi bez żadnych skaz, odbywa się na pierwszym przeglądzie. Również jest o tym informacja na stronie a dodatkowo uzyskał Pan taką informację przez maila. Dziwne że do WSZYSTKICH klientów dochodzą maile a do Pana nie. Dodatkowo poniżanie drugiego człowieka... Jako sprzedawca nie uważam się za człowieka "drugiego sortu"...
1559994960
1
Ignorowanie klienta (dostawa w inny niż wskazany dzień), brak kontaktu (chociażby o tym aby poinformować o innej dacie dostawy). W problematycznej sytuacji kontakt tylko mailowy, bo podany telefon jest do niekompetentnej osoby. Maile "duchy" część dochodzi a część podobno wysłana a jakoś ich nie dostałem. Rower przyszedł niewyregulowany, zakupione akcesoria nie dość, że nie zamontowane to część wysłana "luzem", elementy montażowe wymieszane, przednie koło scentrowane (!), brak śrub montażowych do błotników (po wcześniejszym kontakcie już nie chciało mi się nawet tego zgłaszać, bo są mistrzami w udawaniu greka). Nie polecam, chyba, że masz warsztat rowerowy/lubisz grzebać przy rowerze.
Dzień dobry. Przykro nam z zaistnialej sytuacji. Proszę pamiętać że serwis nie jest powiązany ze sklepem SzprychaShop, oprócz tego że jest za naszym sklepem. Jest to inna firma!
1606063804
2
Jeśli chodzi o sklep to wszystko gra i buczy ale SERWIS za sklepem to jakaś paranoja zwykły dziadek który nie przykłada się do wykonanej pracy robi wszystko na sztuke aby klient przyjechał za 500km i ponowny serwis i tak w kółko stanowczo serwis ten odradzam lepiej sie pofatygować do leszna i innych okolic
Kupiłam rower w piątek wieczorem i był u mnie we wtorek rano. Bez problemu złożyłam go osobiście. Potrzebne są tylko klucze (te też można kupić w sklepie). Pan, który odebrał telefon doradził także, jaką wielkość roweru powinnam kupić - i kupiłam idealny pod mój wzrost. Jestem zadowolona. Rower przetestowany na leśnych i piaszczystych traktach. Polecam sklep. Bez dwóch zdań!
Dziękujemy za Pani opinię, jednakże ocenia Pani nie tą firmę. Sklep SzprychaShop a serwis, który znajduje się za budynkiem to dwie różne firmy. Przykro nam, że jest Pani niezadowolona z wykonanej usługi. Pozdrawiamy!
1589379188
1
Nie jestem zadowolona z usługi serwisu. Serwis nie był kompletny.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.