Pasazfoto opinie

1566561939

Małgorzata Sujecka - Mordal

google

Witam, firma działa, obsługujemy dziennie setki klientów, przykro nam ze Pani do nas nie trafiła.

1581188024

1

Firma nie działa. Przyjechalam w godzinach otwarcia i nic nie bylo.

1546618036

Agata Wohn

google

Przepraszamy bardzo za kłopot

1581188222

3

Wystawiam ocenę pozytywna (3/5), bo otrzymałam aparat Sony a6500, który zamówiłam, jednak oryginalny kartonik Sony nie miał plomby (białej oryginalnej naklejki od Sony, wskazującej, ze jest to NOWY aparat - sprzedawca poinformował mnie, ze to dlatego, ze ich aparaty są spoza dystrybucji polskiej i to oni otwierają wszystkie te kartoniki sami, aby sprawdzić zawartość czy nic nie brakuje i dołożyć wejścia do europejskich gniazdek). Nie otrzymałam także instrukcji obsługi (i jakiejkolwiek innej informacji) w języku polskim - dopiero kiedy się o to upomnialam, przesłano mi link do strony Sony, tłumacząc, ze nie maja w ogóle możliwości wysyłki wersji papierowej, co oczywiście jest działaniem wbrew ustawie, towar sprzedawany na terytorium RP musi mieć dołączona instrukcje PL (wedle orzecznictwa nie wystarczy link do strony czy plik pdf), ale odpuszczam, bo tak jak wspomniałam ogólnie z zakupu i ceny jestem zadowolona. Otrzymałam także w gratisie chusteczkę do czyszczenia obiektywu i kartę pamięci SD, wiec za to i za szybki kontakt (odpisywanie na maile) na pewno plus. Aparat jest fajny i wszystko póki co działa dobrze, jednak uważam, ze Ceneo nie powinno pokazywać tej oferty obok ofert innych sklepów, takich jak np sklep Sony Polska czy przykładowo Media Markt, bo to nie są IDENTYCZNE oferty - porównałabym ofertę tego sklepu raczej do oferty aparatu kupionego na Aliexpress czy czegoś w tym stylu, gdzie za niższą cenę otrzymamy taki sam aparat, ale nie będzie instrukcji i innych papierów w wersji polskiej, no i kartonik będzie niezaplombowany. Oczywiście zdaje sobie sprawe, ze większość osób i tak wyrzuca instrukcje od razu do kosza.. Podsumowując, jestem zadowolona z zakupu, jednak uważam, ze taka informacja powinna być podana przez sprzedawcę, bo ja np caly czas mam obawę czy to aby na pewno jest nowy aparat, a nie jakiś z ekspozycji czy wersja demo... Piszę taka długą i wyczerpująca opinię, bo może ona być dla kogoś pomocna. Sama w przyszłości planuję kupić aparat pełnoklatkowy, ale z uwagi na jego cenę (wraz z obiektywem ponad 20 000), będę wolała go kupić ciut drożej, ale jednak w jakimś sklepie stacjonarnym z towarem polskiego dystrybutora Sony i wszystkimi papierami, plombami, mieć pewność, że to na pewno aparat fabrycznie nowy.. Tańszy model aparatu jak ten tutaj pewnie kupiłabym u tego sprzedawcy ponownie, więc tyle w temacie. Aha, przesyłka mogłaby być ciut lepiej zabezpieczona do wysyłki.

1561733315

Łukasz Majchrowicz

google

Dziękujemy za miłe słowa. Zapraszamy ponownie

1581188133

5

Zamówiony aparat wysłany został błyskawicznie, jednak z powodu wady ukrytej musiałem go zwrócić. Sklep nie robił żadnych problemów ze zwrotem i na każdym etapie transakcji i zwrotu regularnie otrzymywałem informację o statusach. Podsumowując- pomimo, że transakcja ostatecznie się nie udała to mimo wszystko polecam ten sklep chociażby z powodu podejścia do Klienta!

1602017565

Kinga F

google

5

Zakup lustrzanki Canon i obiektywu został zrealizowany przez Internet. Szybka wysyłka i sprawna realizacja zamówienia. Wszystko w jak najlepszym porządku. Serdecznie polecam!

1566554546

Karol Konieczny

google

Bardzo na przykro, jeszcze raz przepraszamy

1581188085

1

Jest mi bardzo przykro, że muszę to napisać. Niestety firma Pasaż Foto nie spełniła moich oczekiwań. Otóż do zamówionego aparatu fotograficznego był w pudełku jedynie kabel do ładowania w Wielkiej Brytanii. Nie otrzymałem przejściówki na Europę kontynentalną, nie było również informacji o takim wyposażeniu w specyfikacji na stronie. W rozmowie telefonicznej dowiedziałem się, że mam sobie dokupić taką przejściówkę a Panu z Pasażu Foto jest przykro. No cóż, mnie też jest przykro. Zatem niestety nie mogę polecić tego punktu.