Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
eSpares24
Profil niezweryfikowany
eSpares24 opinie
Informacje o eSpares24
4,17
46 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 10.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1536264347
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN3cjdIbUFREAE!2m1!1s0x0:0xf4db7f3a3e34c1d2!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICwr7HmAQ%7CCgwIm5HG3AUQ-Jb12gE%7C?hl=en-US
Pioter
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJd8nvdlLSHkcR0sE0Pjp_2_Q
Drogi Panie User User, Chciałbym zaznaczyć, że Pański komentarz dotyczy zakupów z 08.2017. Niestety nie otrzymaliśmy od Pana zwrotu towaru ani żadnej informacji dotyczącej problemu z zamówieniem czy produktami. Dlaczego je Pan wyrzucił, jeżeli była możliwość zwrotu w ciągu 14 dni i reklamacji? Przyznaję, że mieliśmy w tamtym okresie partię towaru, gdzie występowały problemy, o których Pan napisał, natomiast po otrzymaniu niepokojących wiadomości od naszych kontrahentów całość została wycofana ze sprzedaży, a pieniądze im zwrócone. W późniejszym czasie robił Pan również zakupy, ponownie bez zwrotów, reklamacji czy jakichkolwiek uwag. Nie zaopatrujemy się na Aliexpress dlatego ciężko nam się odnieść do tego argumentu. Co jest pewne to to, że nie jesteśmy w stanie konkurować z nimi cenowo, bo od naszych produktów odprowadzane są podatki takie jak VAT, PIT, CIT, ZUS, co napędza naszą gospodarkę, kosztem cen na rynku. Na pewno transakcje z Aliexpress, z którymi ma Pan doświadczenie i nie mają tych obciążeń podatkowych stąd ta różnica w cenie. Co do jakości to budujemy relacje długofalowe, osobiście odwiedzając naszych dostawców i rozmawiając o potrzebach naszych klientów (co do jakości i ceny). Oczywiście, że publikujemy wszystkie komentarze. Są one akceptowane przez naszych pracowników po weryfikacji, czy nie zawierają obraźliwych i wulgarnych treści, ponieważ jest to nasza firma, w której szanujemy komunikację z klientem i nie chcemy, aby ktoś czytał treści obraźliwe. Pański komentarz do produktu został zamieszczony w piątek o 21:55, kiedy nie byliśmy obecni w firmie. Przypominam, że pracujemy od poniedziałku do piątku od 9:00-17:00. Z poważaniem, Michał Glinka
1535964358
2
Niestety nie podzielę entuzjazmu moich przedmówców, a już na pewno nie zgodzę się co do wpisu z 16 marca 2018 o rzekomej dbałości o szczegóły noszący tytuł : "Najważniejsze to dbać o szczegóły. Każda dostawa przechodzi przez nasz dział kontroli jakości"... Otóż Panowie (i Panie) jeżeli kupiony przeze mnie gładzik do A1278 nie pasuje do oryginalnej obudowy, tylko trzeba delikatnie piłować rogi by się zmieścił, a zamówionych 6 z 7 taśm dysków 821-1226-a finalnie ląduje w koszu, bo zmuszenie ich do poprawnej pracy z SSD jest niemożliwe do zrealizowania (różne SSD oraz różne komputery - zawieszanie komputera, restarty, tudzież ciągły walleyball podczas zapisu, co przy dysku ssd jest nie do pomyślenia, a co ciekawe z magnetycznymi dyskami tyle o ile działały) to wybaczcie, ale ten wasz dział kontroli zasługuje na zero gwiazdek, a jedną powyżej minimum daję tylko dla tego, że macie dosyć dobrze zaopatrzony magazyn. Szkoda tylko, że jakość tego zaopatrzenia trąca o najtańszego chinola z aliexpress - tylko z odpowiednią marżą... Szczerze? Jestem pewien (sprawdziłem wielokrotnie), że dłużej, a na pewno dużo sprawniej bedą działać oryginalne komponenty z demontażu niż Wasze nowe. I jeszcze jedna sprawa: skoro oceny (rzetelne) waszego towaru na waszej stronie nie przechodzą przez waszą moderację (ciekawe czemu) to zamieszczam je tu i od razu pytam, czemu dajecie możliwość ich publikowania, skoro można zamieścić tylko te opływające w lukier i nie mające kompletnie odzwierciedlenia w rzeczywistości? Serwisu nie oceniam, bo nie znam, możliwe że posiadacie takowy na wysokim poziomie, ale tego nie wiem. Sprzedawane części mierne.
1506064629
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURnMDdXLXlnRRAB!2m1!1s0x0:0xf4db7f3a3e34c1d2!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDg07W-ygE%7CCgsI9fGSzgUQgOiSJg%7C?hl=en-US
Kamil Latański
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJd8nvdlLSHkcR0sE0Pjp_2_Q
Sytuacja z wczoraj to rzeczywiście nasz błąd - z powodu pośpiechu i złego oznaczenia na magazynie nie wydaliśmy wczoraj Klientowi poprawnej części. Ale nie lubimy tkwić w błędzie. Dziś rano zorganizowaliśmy inwentaryzację wszystkich dostępnych wentylatorów zguba szczęśliwie się znalazła. Z tą pozytywną wiadomością zadzwoniliśmy do Klienta, aby powiadomić go o dostępności części. Zaproponowaliśmy darmową wysyłkę na terenie Warszawy tego samego dnia. Naszym zdaniem wykonaliśmy wszystko, aby wczorajszy problem naprawić. I jeszcze kilka słów a propos sytuacji zasłyszanej lewym uchem :-). Klient, który w tym samym czasie odbierał baterię, produkt otrzymał. Zamówienie było złożone przez sklep internetowy, odpowiednia część została odłożona na półkę w ramach rezerwacji. Ponieważ Klient nie powołał się on od razu na to zamówienie, pierwsza informacja ze strony Pracownika rzeczywiście dotyczyła niedostępności produktu. Pan od wentylatora zdążył już pożegnać się z nami, w tym czasie wyjaśniła się sytuacja z rezerwacją baterii ostatniej dostępnej wtedy sztuki, która finalnie została wydana Klientowi. Mylić się, jest rzeczą ludzką, gorzej jest w tym błędzie tkwić. Mamy nadzieję, że nasza poprawa zmieni również Pana zdanie na temat naszej rzetelności. Pozdrawiam, Michał Glinka - Prezes eSpares24
1506070463
1
Tragedia, Dzwoniłem z prośbą o weryfikację produktu Wiatrak A1286 LEWY pracownik sprawdził jest oczywiście zapraszamy - Problem zaczął sie gdy po przejechaniu przez pół miasta Szanowny pracownik sprawdził jeszcze raz i okazało się ! NIe ma.... mają źle przyjęte i " nie mamy jak pomóc" :) Komedia ... W lewym uchy słyszę ze Pan kolejny przyszedł po baterię która miała być odłożona i co .... Nie ma :) Zatem radzę nie brać ich stanów poważnie i jeśli jest coś pilnego to raczej odradzam tą firmę bo niestety ale rzetelność nie jest ich mocną stroną Pozdrwiam Kamil Latański
1549993669
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURJdm9tdkRBEAE!2m1!1s0x0:0xf4db7f3a3e34c1d2!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDIvomvDA%7CCgwIxY2M4wUQ2L7C8QE%7C?hl=en-US
fazerbit fazerbit
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJd8nvdlLSHkcR0sE0Pjp_2_Q
Dzięki serdeczne.
1549998760
5
Polecam
1562167773
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURramRqVnZnRRAB!2m1!1s0x0:0xf4db7f3a3e34c1d2!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDkjdjVvgE%7CCgwI3ZPz6AUQ4JuF1gE%7C?hl=en-US
Marcin Semicz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJd8nvdlLSHkcR0sE0Pjp_2_Q
5
Części bardzo dobrej jakości. Polecam
1553521640
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURvOTdxcldREAE!2m1!1s0x0:0xf4db7f3a3e34c1d2!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDo97qrWQ%7CCgsI6Lfj5AUQsMyscg%7C?hl=en-US
Joanna Gniazdowska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJd8nvdlLSHkcR0sE0Pjp_2_Q
Dzień dobry, Na podstawie danych Pani konta google próbowaliśmy odnaleźć jakąkolwiek historię dotyczącą Pani zamówienia, rozmowy, wizyty, zlecenia naprawy, kontaktu mailowego. Nie znaleźliśmy nic na przestrzeni ostatnich 6 miesięcy. Dlatego wnioskujemy, że ocena wynika z nieuzasadnionej niechęci do naszej firmy lub któregoś z naszych pracowników. W związku z tym upominamy o usunięcie powyższej oceny. Jeżeli nie zgadza się Pani z naszą odpowiedzią, będziemy niezmiernie wdzięczni za kontakt mailowy pod adresem [email protected]. Deklarujemy, że po otrzymaniu szczegółów konkretnej sprawy niezwłocznie odniesiemy się do niej i zaoferujemy rozwiązanie problemu.
1556269949
1
Koszmarne miejsce: fatalna obsługa, towar wymieniony na stronie internetowej nie istnieje fizycznie w sklepie - można się przejechać na darmo. Z resztą i tak się przejedziesz i to nie raz. Z mojego ponad 2-u letniego doświadczenia (średnio 1 wizyta na tydzień) z tym sklepem wynika że po każdą część jeździ się ok 4 razy. BO 75% SPRZEDAWANEGO TOWARU JEST USZKODZONA!!! Bezczelna obsługa kłamie, że każda część była sprawdzana. Reklamacje to po prostu kpina. Owszem, po kilku tygodniach zwrócą pieniądze za 3 pierwsze niespranwe sztuki, ale w międzyczasie trzeba wyłożyć kilkaset zł na kupno w sumie 4 szt. Szkoda, że nie można dać oceny ujemnej. I od razu uprzedzę, żeby właściciel nie marnował czasu na bawienie się w szpiega i sprawdzanie skąd piszę i co kupowałam - zakupy robiłam osobiście w sklepie. Zaoszczędzony czas radzę przeznaczyć na sprawdzenie części.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.