Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Nie lubię pisać negatywnych komentarzy, jednak jestem zmuszona po takim podejściu do klienta. Zamówiłam buty, które okazały się za duże. Zwróciłam je, zaznaczając na formularzu zwrotu, że chce otrzymać zwrot środków na konto. Firma zdecydowała się jednak przysłać mi, bez mojej zgody, mniejszy rozmiar obuwia (chwyt marketingowy?). W rozmowie telefonicznej Pani oznajmiła, że musiał wkraść się błąd i wyśle mi zwrotny list przewozowy oraz zamówi kuriera. Maila z nalepką zwrotną otrzymałam dopiero po dwukrotnej interwencji. Kurier nie pojawił się wcale. Zdecydowałam się odesłać przesyłkę samodzielnie, zaznaczając w mailu, że oczekuje zwrotu poniesionych przeze mnie kosztów. Niestety zwrotu kosztów za przesyłkę nie otrzymałam do dziś. Być może nie jest to duża kwota, ale dlaczego mam płacić za nieswój błąd? Brak odpowiedzi na wiadomości mailowe, nieprofesjonalizm, opieszałość i tłumaczenia, że sklep ma dużo zamówień (oraz, że nie jestem jedyną osobą, która się skarży na obecny stan rzeczy!) skutecznie zniechęcają do ponownych zakupów w tym sklepie. A szkoda, bo obuwie jest bardzo dobre jakościowo.
Super firmowy sklep z butami dla dzieci. Ceny bardzo atrakcyjne- nawet mniejsze o połowę niż w innych sklepach i jeszcze zawsze można liczyć na jakiś mały rabat. Duży wybór- kapcie, kalosze, buty letnie, sandałki, buty jesienne, wiosenne i zimowe. Jeden minus, to że buty bardzo szybko znikają z półek :) Najlepiej przed danym sezonem dzwonić i dowiadywać się czy już są dostępne dane buty i od razu wybrać się do sklepu, jak tylko pokażą się interesująace nas kolekcje.
Jestem rozczarowana jakością butów, pomimo, że kiedyś z zakupów byłam zadowolona. Sandałki kupione jako kapcie do przedszkola po kilku miesiącach nie nadają do do użytku, bo materiał na przedniej rzepie popruł się na środku i puścił materiał na mocowaniu. Reklamacja nie uznana, bo wada powstała z winy dziecka (chyba 3 letni syn musiałby raczkować). Nie wiem jak te sandały miałyby wytrzymać, gdyby użytkowane były na zewnątrz. I nie wiem też, co mój syn musiałby robić z tymi butami, żeby uszkodzić materiał.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.