Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szukałem informacji o firmie Aquaform i wyszło na to, że firmę tą przejęła KFA, więc pozwolę sobie tutaj dodać opinię. Kupiłem parawan Aquaform Modern 3. Wszystko było w porządku do momentu, w którym potrzebowałem wymienić jeden moduł. Tu zaczęły się schody . Firma Aquaform ma adres w Środzie Wlkp., ale telefony są krakowskie (pokrywają się z tymi na stronie KFA). Dzwoniąc na krakowski numer, odsyłają do jakiegośtam dystrybutora. Tenże dystrybutor odsyła to jakiegośtam działu do pana Andrzeja. Pan Andrzej przez 3 dni nie odbiera telefonu i nie oddzwania, pomimo tego że kolega z biurka obok twierdzi że pan Andrzej jest w pracy i że mu przekaże. Generalnie w ciągu 2 tygodni wykonałem kilkanaście telefonów, wysłałem kilka maili i może raz udało mi się złapać pana Andrzeja. Na maile oczywiście nikt nigdy nie odpisał. Wysłałem maila z zaznaczonymi elementami których potrzebuję, przy okazji z zapytaniem czy wogóle są dostępne i czy da się je wymienić. Odpowiedzi brak. Kolejne kilka dni prób, żeby ktokolwiek odebrał telefon i odpowiedział coś konkretnego. Części jakieś tam są, ale chyba w kolorze szarym a nie białym, pewności nie ma, nie wiadomo czy da się wymienić. Generalnie lipa. Parawan bardzo fajny i tani, ale nie rozbieralny, części do niego nie ma, no może poza dolną uszczelką. Której i tak się nie wymieni, jeśli postępując zgodnie z instrukcją, wklei się na super glue (nie wiem jak niby ją wkleić nie zalewając klejem mechanizmu zawiasów- kpina jakaś). Na stronie aquaform, którą wykupiła KFA, jest również podany numer do serwisu. Na małopolskę jest to pan ze skawiny, który też odbiera telefon od przypadku do przypadku i nie potrafi udzielić żadnych konkretnych informacji. Na maila nie odpisuje i nie oddzwania pomimo obietnic że to zrobi. Generalnie spychologia i odsyłanie do kogoś innego. Kontakt zerowy, nikt nigdy nie oddzwania i nie odpisuje na maile. Podejście do klienta na żenującym poziomie.
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Sprzedaż detaliczną prowadzimy przez nasz sklep internetowy www.sklep.kfa.pl, w siedzibie w Krakowie nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej. W przyszłości zapraszamy do salonów naszych odbiorców https://www.kfa.pl/pl-PL/kontakt/gdzie-kupisz
1612787933
1
Żeby tam trafić wypada wynająć przewodnika. Koszmarna lokalizacja, nikt nic nie wie, telefonów nie odbierają. Masakra. Zrezygnowaliśmy i kupiliśmy gdzieś indziej.
Super obsługa serwisu. W rezultacie awarii potrzebowałem nowych uszczelek do baterii prysznicowej. Pani z działu serwisu pomogła określić model baterii oraz przyśle przełącznik dzięki, któremu będzie możliwy ponowny montaż. Gorąco polecam firmę oraz serwis.
Brak budynku w podanej lokalizacji. Tu sklepu nie ma została tylko brama.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.