Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Opinia napisana na prośbę/żądanie Pana Marcin B, który również postanowił opowiedzieć swoją wersję. Pani/Pan wola wiola nie jest stroną w sprawie. Wklejamy również odpowiedź, jaką otrzymał Pan Marcin B, aby przedstawić rzeczywisty bieg sprawy. "Wymiana komody faktycznie trwa blisko 2 miesiące, jednak w tym czasie podjęliśmy 3 próby dostarczenia właściwego mebla. Kolejna próba jest zaplanowana na 1 września, o czym został Pan poinformowany 24 godziny wcześniej. Pierwszą próbę dostarczenia podjęliśmy 29 lipca, niestety przesyłka nie została odebrana i wróciła do nas 3 sierpnia. Niestety Pan Marcin B nie przyjmuje do wiadomości, że dzień pracy Kuriera to nie tylko dostarczenie przesyłki do niego i Kurier nie może spędzić całego dnia w poszukiwaniu odbiorcy. Wspomniał Pan, że nie odbieramy telefonów!? Faktycznie miała miejsce sytuacja, która mogła Pana bardzo oburzyć. Trzy połączenia wykonane o 13:09. Jednak czwarte połączenie z godz. 13:10 zostało odebrane. Bardzo Pana przepraszamy za to, że pracują u nas tylko ludzie, którzy na minutę opuszczają swoje stanowisko pracy."
1598945149
1
Przestrzegam przed tą firmą od 1.5 miesiąca czekam na pomylona komodę. I ciągle kłamstwa że wyślą pod koniec tygodnia. Jeśli tak traktuje się klientów to brawo dla firmy. Gdybym wiedział jak traktuje się klientów nigdy nie zamówiłabym tam.
Wymiana komody faktycznie trwa blisko 2 miesiące, jednak w tym czasie podjęliśmy 3 próby dostarczenia właściwego mebla. Kolejna próba jest zaplanowana na 1 września, o czym został Pan poinformowany 24 godziny wcześniej. Pierwszą próbę dostarczenia podjęliśmy 29 lipca, niestety przesyłka nie została odebrana i wróciła do nas 3 sierpnia. Niestety Pan Marcin B nie przyjmuje do wiadomości, że dzień pracy Kuriera to nie tylko dostarczenie przesyłki do niego i Kurier nie może spędzić całego dnia w poszukiwaniu odbiorcy. Wspomniał Pan, że nie odbieramy telefonów!? Faktycznie miała miejsce sytuacja, która mogła Pana bardzo oburzyć. Trzy połączenia wykonane o 13:09. Jednak czwarte połączenie z godz. 13:10 zostało odebrane. Bardzo Pana przepraszamy za to, że pracują u nas tylko ludzie, którzy na minutę opuszczają swoje stanowisko pracy.
1598944873
1
Ludzie omijajcie tę firmę z daleka od 2 miesięcy nie mam komody ani kasy kontakt utrudniony gdyż nie odbierają telefonów i nie odpisują na maile jestem zmuszony szukać pomocy u rzecznika praw konsumenta
Szanowny Panie. Uszkodzenia elementów paczkowanych mebli mogą się przydarzyć. Istnieje coś takiego jak zgłoszenie reklamacyjne z czego Pan skorzystał. Nie robiliśmy żadnego problemu z dostarczeniem nowego elementu. WARTO DODAĆ, że uszkodzony był jeden element w jednej paczce, małej szafki wiszącej. Paczek było dziewięć. Ponowne pobranie kwoty 146 zł to POMYŁKA a nie wyłudzenie. Pieniądze zostały zwrócone na podany przez Pana nr konta. Każdy Klient ma prawo sprawdzenia tego co odbiera oraz czy stan faktyczny zgadza się z dokumentami. Rozładunek nigdy nie odbywa się "w biegu", a kierowca nie zmusza do podpisania odbioru bez sprawdzania stanu i ilości paczek. Po za tym blat bardzo trudno przeoczyć. Z czystej uprzejmości dostarczyliśmy kolejny blat, co bardzo Pana oburzyło, bo przecież żądał Pan zwrotu pieniędzy. Szkoda, że nie potrafi Pan wyjaśnić na jakiej podstawie mamy zwracać pieniądze za towar który został odebrany i pokwitowany przez Pana kolegę!
1522055989
1
Podejście do klienta dramatyczne, pierwsza dostawa uszkodzone meble 1 element, dostawa niekompletna, od razu złożona przeze mnie reklamacja, druga dostawa - to samo - brak 1 elementu, dodatkowo wyłudzenie dodatkowej kwoty przez kierowcę rzekomo po interwencji przez pomyłkę a kontaktował się z biurem i dostał informację że oczywiście ma pobrać, teraz przy drugiej dostawie mówią, że przecież można sobie było sprawdzić towar a kierowca podjeżdża, wyrzuca przed budynkiem, każe podpisać i jedzie dalej i teraz sugerują że blat za 100 zł sobie ktoś wziął bo na pewno nie kierowca, co za żenada!!NIE POLECAM!!! nigdy więcej współpracy z takimi pseudo firmami
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.