Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Leserwro
Profil niezweryfikowany
Leserwro opinie
Informacje o Leserwro
4,25
100 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1643650798
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURtMFpYaHRnRRAB!2m1!1s0x0:0xe213d43029642bba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDm0ZXhtgE%7CCgwI7r3gjwYQoKvi2AE%7C?hl=en-US
Monika Mikołajewicz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJgw2y4w7qD0cRuitkKTDUE-I
1
Pizza poza tym, że ładnie wygląda i została dostarczona szybko nie ma więcej pozytywnych cech. Pizza mdła, składniki wydają się być nieświeże, co spowodowało nieprzyjemny ból brzucha. Sos czosnkowy bez wyrazu, tak jakby gotowy sos, który można zakupić w sklepie rozmieszać dodatkowo z wodą. Nie polecam i nie skorzystam więcej
1644427402
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNnOHAyQTN3RRAB!2m1!1s0x0:0xe213d43029642bba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICg8p2A3wE%7CCgsIivGPkAYQoLTwfw%7C?hl=en-US
Yuriy Shepsheley
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJgw2y4w7qD0cRuitkKTDUE-I
Dzień dobry, przepraszamy za długi czas oczekiwania oraz nieodebrane połączenia. W dniu dzisiejszym (09.02.2022) wypada Międzynarodowy Dzień Pizzy. Z tego powodu, jak co roku, większość pizzerii przeżywa prawdziwe oblężenie zamówień. Tak jest również i u nas. Ilość dostaw, telefonów i Gości w lokalu przekracza nasze możliwości, lecz mimo wszystko dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zrealizować możliwie jak najszybciej. Zapewniam, że nieodebrane telefony nie są wynikiem ignorowania ich przez obsługę, lecz fizycznej niemożliwości ich odebrania w danym momencie, najczęściej z powodu obsługiwania Gości stojących przy kasie. Przepraszamy za całą sytuację i prosimy o wyrozumiałość. Niezmiernie cieszy nas tak duże zainteresowanie naszym lokalem w dniu Święta Pizzy. Tak duża liczba zamówień powoduje jednak szereg problemów. Chcielibyśmy odebrac kazdy telefon i obsłużyć każdego klienta, jednak czasem jest to po prostu fizycznie niemożliwe, mimo dwojenia się i trojenia całej naszej załogi. Jeszcze raz przepraszamy. Prosimy jednocześnie o kontakt w wiadomości prywatnej na naszym fanpage @leserwro lub na adres e-mail [email protected]. Postaramy się wyjaśnić sytuację i zaproponować możliwie satysfakcjonujące rozwiązanie.
1644430887
1
Od 4 lat zamawialiśmy pizzę tylko w LeSer na Wejherowskiej i wszystkim znajomym polecaliśmy. Właścicielowi warto zwrócić uwagę na personel, który nie odbiera telefonów albo rozłącza się podczas rozmów. 14.01 złożyłem zamówienie internetowo około 19:00; podczas rozmowy telefonicznej zostałem poinformowany o czasie oczekiwania - 1 - 1,5 H. Od 21:00 do 22:00 próbowałem połączyć się z lokalem - nikt z lokalu nie odebrał ode mnie telefonu. Pizza przyjechała już zimna około godziny 23:00. 09.02 - 16:34 - złożyłem zamówienie internetowo. Od tej godziny próbuję się dodzwonić do lokalu - 6 nieodebranych połączeń i 1 zrzucone. Już jest 18:30 - zero informacji o dostawię :) Problem nie polega na dłuższym czasie oczekiwania, a tylko na tym, że personel olewa telefony, nie wiedząc o tym czy do nich dzwoni klient, który już złożył zamówienie, czy potencjalnie nowy klient, który chce zamówić pizzę. Niska jakość obsługi, która doprowadzić może do reperkusji, obniżając bazę klientów.
1644347125
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNBeXRpVkNnEAE!2m1!1s0x0:0xe213d43029642bba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICAytiVCg%7CCgsI9f2KkAYQ-OHTYA%7C?hl=en-US
Arkadiusz Drewkowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJgw2y4w7qD0cRuitkKTDUE-I
4
Dobra pizza, zupełnie inna niż włoska. Zjedzenie jej w pojedynkę może być sporym wyzwaniem.
1644058599
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURtamFXUXVnRRAB!2m1!1s0x0:0xe213d43029642bba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDmjaWQugE%7CCgwI56_5jwYQuMG4tgI%7C?hl=en-US
Filip Z.
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJgw2y4w7qD0cRuitkKTDUE-I
4
Pizza świetna i jak najbardziej polecam. Odejmuje gwiazdkę, bo oferujecie dodatkowo makarony (nie wiem po co:P), które potrafią kosztować 30zł, a dostaję ~150g makaronu z pomidorem i 6 2cmx1.5cm kawałkami krewetki, więc ogólnie najadłem się tyle co dwoma tostami z szynką i serem. To przede wszystkim pizzeria, więc zamawiajcie pizze i nie będziecie zawiedzeni :)
1642868834
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURtZ3JhM1d3EAE!2m1!1s0x0:0xe213d43029642bba!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDmgra3Ww%7CCgwI4uCwjwYQyP320AE%7C?hl=en-US
Agnieszka Dyguda
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJgw2y4w7qD0cRuitkKTDUE-I
Szanowna Pani Agnieszko, rzeczywiście nasz pracownik omyłkowo przyjął Pani zamówienie na ul. Nyską i rzeczywiście nie wiedział, że ta ulica jest za daleko od naszego lokalu. Weekend w naszym lokalu obfituje w zamówienia, duży ruch w lokalu oraz w dostawie sprawia, że niekiedy nasi pracownicy w pośpiechu popełniają błędy za co najmocniej przepraszamy. Zwykle przed przyjęciem zamówienia pracownicy sprawdzają odległość w google maps. W przypadku Pani zamówienia nasz pracownik chcac jak najszybciej obsłużyć klientow czekających w lokalu pomylił Pani ulicę z adresem mieszczącym się w naszej strefie dostaw. Gdy pomyłka została zauważona przez jednego z naszych kierowców, niezwłocznie skontaktowaliśmy się z Panią,by poinformować, że odległość jest zbyt duża, by móc zamówienie zrealizować. Z naszego lokalu na ul. Wejherowskiej do najbliższego punktu na ul. Nyskiej jest prawie 8 km w najkrótszej trasie. Nasza strefa dostaw w najdalszym punkcie ma 6 km od lokalu. W kierunku drogi z lokalu w stronę ulicy Nyskiej nasza strefa dostaw kończy się na około 5 km. Zakładając bezpośrednią drogę kierowcy z lokalu na ul Nyską, biorąc pod uwagę trwające wszędzie remonty dróg, czas dostawy byłby na tyle długi, że pizza przyjechałaby do Pani zaledwie letnia, jeśli nie zimna, a kwota zamówienia pozwalająca pokryc koszty dostawy, paliwa, czasu kierowcy, i pozostałych musiałaby przekroczyć 150 zł. Powodów dla których dostawa na takie odległości nie jest realizowana jest wiele. Jednym z najważniejszych z nich jest to, że tak długa dostawa znacząco wpływa na obniżenie jakości dostarczanego dania, a ono samo ma zbyt niską temperaturę w momencie odbioru przez klienta. Nam natomiast zależy, by klient otrzymywał zawsze pizze pyszną i gorącą. Przepraszamy więc za błąd naszego pracownika i zapraszamy do naszego lokalu, gdy będzię Pani w naszej okolicy. Z przyjemnością Panią ugościmy i zaserwujemy Pani wspaniałą i gorącą pizzę.
1643058872
1
Masakra i tragedia ,przyjęli zamówienie z wejherowskiej na Nyska i po godzinie zadzwonili że to za daleko i nie przyjadą ,brak profesjonalizmu to mało powiedziane ,jacyś nie przytomni ,to nie wiedzieli że to za daleko ,choć to zeb2 kilometry,co to za pizzeria dziwna ,pierwszy raz chciałam zamówić,
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.