Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Telekwiaciarnia
Profil niezweryfikowany
Telekwiaciarnia opinie
Informacje o Telekwiaciarnia
4,77
7733 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 28.03.2024
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1495922280
https://www.opineo.pl/opinia/8917043
Agata
opineo
https://www.opineo.pl/opinie/telekwiaciarnia-pl
Witamy, Nie jesteśmy w stanie zweryfikować, o której dokładnie zostały dostarczone kwiaty. Na stronie widnieje informacja, że w taki dzień jak Dzień Matki nie gwarantujemy godzin dostawy. Kwiaty rozwozimy mniej więcej do 22. Nie zdradzaliśmy jednak wcześniej Odbiorcy, że jedziemy z kwiatami, w związku z czym niespodzianki nie zepsuliśmy.
1496053560
2
Kontakt mailowy dobry. Telefoniczny bardzo utrudniony (55min czekałam na infolinii zanim zrezygnowalam z tej formy kontaktu). Dostawa nie obyla sie bez problemow. Kwiaty mialy byc miedzy 19-21. Dotary finalnie kolo 22, co zepsulo niespodzianke :-( w dodatku nikt mnie nie poinformowal, ze dojdzie do spoznienia. Przykro mi, ale nie polecam firmy.
1495962240
https://www.opineo.pl/opinia/8917580
malgorzata
opineo
https://www.opineo.pl/opinie/telekwiaciarnia-pl
Złożyła Pani zamówienie rzeczywiście 3 dni wcześniej, jednak zamówienie nie zostało prawidłowo opłacone. Forma płatności w naszym sklepie została wybrana a następnie anulowana przez Klienta, nie przez naszą obsługę. Od 23 maja miała Pani informację na mailu, że czekamy na płatność. Po Pani kontakcie dnia 26 maja ok godz 12, skontaktowaliśmy się z firmą PayU i odebraliśmy płatność, która wisiała w systemie jako błędnie dokonana. Po tym jak środki zaksięgowaliśmy w naszym sklepie, rozpoczęliśmy realizację Pani zamówienia. Jak Pani widzi wina w tej sytuacji nie leży po naszej stronie. Nie popełniliśmy żadnego błędu. Po Pani telefonie szybko zareagowaliśmy, aby wyjaśnić sytuację. Zamówienie zrealizowaliśmy dnia 26 maja. Tym bardziej nie rozumiemy Pani treści o zepsutej niespodziance i braku profesjonalizmu.
1496052780
1.3
Pierwszy i ostatni raz. Gdybym nie przypilnowała ich wdzwaniając z Sardynii w ogóle by nie wysłali kwiatów (zamówionych 3 dni wcześniej). Tłumaczyli się że anulowałam transakcję (która została ściągnięta mi z konta, więc nie wiem o jakiej anulacji mówimy). Nawalili i nie przeprosili. Nawet nie zrekompensowali popsutej niespodzianki większym bukietem czy czymkolwiek. Brak profesjonalizmu. Polecam konkurencyjne kwiaciarnie - z nimi jak do tej pory nie było problemów.
1606329480
https://www.opineo.pl/opinia/15747547
Alicja
opineo
https://www.opineo.pl/opinie/telekwiaciarnia-pl
5
Najlepsza kwiaciarnia wysyłkowa. Kwiaty piękne i świeże. Na pewno jeszcze skorzystam
1606300833
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURpcFBPalZREAE!2m1!1s0x0:0xbb5f7135ce701ab1!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDipPOjVQ%7CCgwIoen4_QUQuLGB2wE%7C?hl=en-US
Tomasz Morawiec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ54raq88fB0cRsRpwzjVxX7s
Dziękujemy za opinie.
1606317820
5
Byłem na miejscu. Kwiaty w dobrej cenie, wysokiej jakości. Można kupić b. smaczne jabłka! Polecam.
1516811520
https://www.opineo.pl/opinia/10114317
AAA
opineo
https://www.opineo.pl/opinie/telekwiaciarnia-pl
Witamy, Jak pisaliśmy Panu drogą mailową, minimalny czas dostawy to 2 godziny od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Nie możemy zagwarantować dostawy w ciągu 2 godzin, czego Pan od nas oczekiwał. Zamówienie złożył Pan o godz 10:30, więc najszybciej byliśmy w stanie dostarczyć kwiaty o godz 12:30. Kwiaty zostały dostarczone po godz 13, o 13:45 poinformowaliśmy Pana o zrealizowaniu zamówienia. Tak jak Panu pisaliśmy, podczas składania zamówienia w sklepie wyraźnie prosimy o sprawdzenie terminów doręczenia, czego Pan niestety nie zrobił. Jest tam wyraźnie opisane na jakich warunkach odbywa się dostawa i niczego nie ukrywamy, jak Pan nam zasugerował.
1516813620
2.2
Zamówienie zrealizowano nie na czas. Złożyłem zamówienie o 10.30 z terminem dostawy od 11.00 do 13.00. Przesyłka została dostarczona o godzinie 13.45. Ponieważ nie spodziewałem się tego napisałem do nich. Wynikiem jest to ze firma nie gwarantuje dostawy w terminie oraz ma 4 godziny na dostawę (termin + jeszcze 2 godziny), tak wynikało z odpowiedzi pisemną od firmy. Ta informacją nie została zawarta na stronie internetowej. Również firma na moją prośbę o przesłanie dokumentu w którym taka informacją jest zawarta nic nie odpisała. Proszę przy składaniu zamówienia brać to pod uwagę, ponieważ ta firma w kwestii terminów dostawy wprowadza Klientów w błąd nie dając pełnej informacji o terminach dostawy. Tym Klientom, którym bardzo zależy na terminie realizacji usługi nie polecam korzystanie z usług tej firmy
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.