Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Po dokładnej analizie sprawy pragniemy przedstawić poniższe fakty. Zamówienie zostało złożone przez Gminę w grudniu ubiegłego roku - dostawa przebiegła bez problemu, towar był kompletny, nie zgłaszali Państwo żadnych uwag. Przedmiotem zamówienia był atlas przeznaczony do użytku domowego - stosowna informacja o tym fakcie została Państwu przekazana podczas rozmowy telefonicznej. Mimo braku gwarancji komercyjnej, zdecydowali się Państwo na zakup produktu i wystawili go do użytku publicznego. Warunki gwarancyjne ów sprzętu są także dokładnie określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu i jednoznacznie mówią, iż nie jest on przeznaczony do celu w jakim go Państwo wykorzystują. Niestety nie mamy wpływu na niewłaściwe wykorzystywanie sprzętu. Panie Jakubie, pragniemy zaznaczyć, iż na Pańskie wiadomości mailowe oraz na Facebooku otrzymuje Pan rzetelne odpowiedzi, na które Pan reaguje. Nie rozumiemy zarzutu o braku kontaktu, czy też naszej reakcji, która następuje błyskawicznie. Również jesteśmy dostępni pod numerami telefonów podanymi na stronie naszego sklepu w godzinach pracy. Pozdrawiamy, Sportowy Raj
1549027811
1
Nie polecam nikomu tej firmy, wysyłają niekompletny towar, który później ulega awarii - nikt nie raczy od nich odebrać telefonu mimo że jest dzwonione w godzinach pracy, na maile zero reakcji. Wykręcają się od reklamacji mimo iż ich obowiązkiem jest wadliwy sprzęt naprawić. JEŚLI KTOŚ CHCE FACHOWEJ OBSŁUGI i SPRAWNEGO SPRZĘTU lepiej niech szuka u konkurencji
Szanowny Panie Macieju, zgodnie z informacją na stronie internetowej jesteśmy sklepem internetowym - nie posiadamy sklepu fizycznego, zaś Klientów obsługujemy poprzez komunikację elektroniczną oraz telefoniczną. Na miejscu w biurze nie zostałby Pan obsłużony. W sprawie infolinii - od kilku dni występują problemy techniczne po stronie Orange. Mamy nadzieję, że operator w końcu się z tym upora i połączenia będą już normalnie przekazywane. Pozdrawiamy, SportowyRaj
1626102623
1
Poszukuję bieżni i myślałem, że trafię do sportowego raju, ale niestety jego bramy były zamkniete...zjawilem się dzisiaj koło 16:30, nikogo nie było a infolinia natarczywie informowala mnie, że jestem pierwszy w kolejce oczekujacych... Niestety automat za szybko rozłącza i nie ma opcji by zostac w kolejce. Google informuje, ze biuro czynne do 17:00 strona rownież. Po 20 minutach oczekiwania zrezygnowałem...szkoda...
Witam, uprzejmie prosimy o podanie numeru zgłoszenia reklamacyjnego lub zamówienia w sklepie celem wyjaśnienia sytuacji - niestety po nazwisku nie znaleźliśmy w systemie zgłoszenia, ani zamówienia na orbitrek. Nigdy nie odmówiliśmy możliwości zgłoszenia reklamacji. Ów zgłoszenia składa się poprzez formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie, który następnie przekazywany jest na autoryzowany serwis i rozpatrywany. W sprawie rozmowy telefonicznej - podnoszenie głosu na Klienta nie jest w standardzie naszych konsultantów, co więcej w naszym sklepie wszelkie sprawy zgłoszeń reklamacyjnych wyjaśniane są jedynie w komunikacji e-mail. Pozostajemy do dyspozycji celem wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, SportowyRaj
1624871725
1
ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEGO SKLEPU!!! Orbitrek okazał się wadliwy i sprzedawca odmówił przyjęcia reklamacji (zakwestionował przesłane mu filmiki i zdjęcia obrazujące wady, skrzywienie, skrzypienie i błędy sterownika), odmówił przysłania kuriera w celu odbioru złożonego Orbitreka na palecie (na czym więc polega gwarancja Door2door?) Tymczasem zgłoszone sprzedawcy istotne wady Orbitreka są widoczne dopiero po jego złożeniu i uruchomieniu. Zamiast nalegał na rozebranie Orbitreka, co powoduje, że nie można stwierdzić wad (a wcześniej filmy i zdjęcia obrazujące wady w całości zakwestionował). Czyli mamy błędne koło. Ponadto zachowanie sprzedającego było bardzo niegrzeczne, krzyczał na nas (!) przez telefon, nie dało się z nim sensownie rozmawiać pomimo kilku prób. Na argumenty prawne dot. uprawnień konsumenta odpowiadał, że to wywieranie prawniczej presji. Narzekał też, że zgłoszona mu reklamacja (z ww. dowodami) jest za długa i zbyt prawnicza (sic!). Pomimo takiego stanu sprawy sprzedawca nie był zainteresowany dalszym kontaktem, zamiast tego stał na stanowisku, że mamy rozłożyć Orbitrek i wtedy on przyśle kuriera po odbiór. Będziemy to musieli naprawić (o ile się da) za własne pieniądze.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.