Garett opinie

1579643169

Bartosz Kabała

google

1

Zakupiłem opaskę smartband fit 7 plus z ciśnieniomierzem, jednak on nie działa. Pokazuje prawie takie samo ciśnienie różnym osobom, podczas różnej aktywności. Opaska wysłana do reklamacji. Opinia zostania zmieniona na bardziej pozytywną po odstąpieniu od umowy. Na stronie napisane, że urządzenie posiada ciśnieniomierz, a różnice w mierzonym ciśnieniu były takie jak między ciśnieniem 100/70 a 150/120.... Bardzo słabe urządzenie Mam nadzieję, że firma okaże się lepsza niż ich produkty, Niestety nie zmieniam opini pomimo odzyskania pieniędzy. Wysłałem na reklamację towar jako niezgodny, opisem. Zero informacji że przyjęli przesyłkę, a dostali (info że śledzenia paczki). Po 1.5tygodnia zadzwoniłem żeby się dowiedzieć co i jak. Pan powiedział, że dostali uwaga dzień wcześniej niż na śledzeniu przesyłki wynikało. Zero informacji o przyjęciu, zero informacji, że coś robią. Dowiedziałem się, że JA mam do nich zadzwonić żeby się dowiedzieć o decyzji. Dziś minęły 2tygodnie dostałem zwrot pieniędzy na konto, totalnie żadnej informacji mailowej, telefonicznej. Firma dno jak dla mnie, pierwszy i ostatni raz miałem z nią styczność i radzę przemyśleć decydowanie się na ich produkty jeśli tak wygląda ich obsługa klienta. Dodam, że dzwoniąc przez 10 minut czekania byłem pierwszy w kolejce, czyli mówiąc wprost nikt nie chciał odebrać....

1597941031

Andrzej Bogdaniuk

google

1

Tragedia , co prawda jeżeli udaci się trafić działający zegarek to możesz się nim cieszyć przez długie lata , ja natomiast nie trfiłem i to dwukrotnie , mało tego zegarek był prezentem dla żony , pierwszy przyszedł w pogniecionym pudełku i pudełko było pogniecione przed zapakowaniem bo opakowanie tekturowe w którym był wysłany było nienaruszone , nie dało się go uruchomić , na czrnym ekranie mrugały kropki , paski (garett 7 expert - przeceniony z chyba 1200 na 600 zł niestety chyba dlatego że to jakaś felerna seria ) zgłosiłem , zażądałem wymiany , mimo że próbowano mi wmówić że muszę go reklamować , ale w końcu ktoś poszedł po rozum do głowy i zegarek wymieniono , pochodził poprawnie niecały miesiąc , potem zaczął się zawieszać , resetować samoczynnie i w końcu wróciliśmy do historii z pierwszym zegarkiem , nie dało sie go odpalić , bzyczal , wibrował , ale ekran był czarny , no i się zaczęło - odsyłasz na swój koszt (ok mogę zrozumieć ) , masz dołączyć fakturę lub paragon (już kilka firm dość duże kary apłaciło za takie sformułowania bo koniecny jest dowód zakupu ale to nie musi być koniecznie faktura ani paragon - już samo opłacenie w systemie zakupu internetowego jest dowodem zakupu ) , trzeba odesłać kartę gwarancyjną - dlaczego skoro przy składaniu reklamacji na zasadzie niezgodności towaru z umową żadna karta gwarancyjna nie jest wymagana - inna sprawa że ja dostałem czystą kartę gwarancyjną , nie wypełnioną , jedynie z pieczątką , ale na koniec jest hit , towar trzeba odesłać w oryginalnym opakowaniu czyli ja mam przez dwa lata trzymać pudełko ??? mało czasu minęło ja to wszystko miałem wiec im to wysłałem ale nie omieszkałem napisać że to są bzdury co piszą w swoim regulaminie i że jest to niezgodne z polskim prawem , złożyłem reklamację na zasadzie niezgodności towaru z umową , zegarek wysłany kurierem otrzymali 03.08 dzisiaj 20,08 czyli po 17 dniach kalendarzowych , 13 dniach roboczych otrzymałem informację że moje "zamówienie " zmieniło status na zwrot środków . od 03.08 żadnej informacji aż do dzisiaj 20,08 czy dostali czy rozpatrują czy co się z zegarkiem dzieje , cyli chcieli mi pokazać że jak sie stawiam to mi pokażą że można mnie maksymalnie przeciągnąć , łaskawie dali znać dzień przed ostatecznym terminem bo 14 dni to max przy zgoszeniu niezgodności towaruz umową , według mnie obsługa klienta to katastrofa , zero kontaktu , propozycji wymiany zegarka , zaproponowanie innego modelu , fakt prwo przewiduje 14 dniowy termin rozpatrzenia ale to już nie te czasy 2-3 dni , przy bardziej skomplikowanych sprawach max tydzień u dobrych sprzedawców , tu niestety trafiamy na biurokratów . Mam kolejną nauczkę bo złowiłem sie na super promocję , fakt zegarek ładnie wyglądał tylko co z tego skoro pierwszy przyjechał nie działający a drugi zepsuł sie po miesiącu , na tej super promocji jestem 15 zł do tyłu bo musiałem zapłacić za kuriera ale to chyba niewielka cena za pozbycie sie bubla i uwolnienie sie od super sprzedawcow z super firmy , ja osobiście odradzam każdemu , pieniądze co prawda mam już na koncie chyba 2 godziny po informacji o zwrocie ale jak dla mnie szkoda czasu i nerwów

1652298072

Piotr Kucaba

google

Dziękujemy za opinię!

1652299484

5

Ja postanowiłem dać szansę smartwatchowi Garetta Man Ocean. Skusił mnie początkowo design i wspaniała tarcza w kolorze morskim. Największym plusem jest chyba mnogość funkcji które oferuje i bardzo dobre działanie na obu systemach operacyjnych Android i iOS. Powiadomienia przychodzą od razu, bez opóźnień i nic nie umyka. Tryby sportowe działają świetnie - trening od razu przyjemniejszy i dobrze dostosowany. Za newsletter wpada dodatkowo 10% rabatu więc łącznie z tym cena jak za taki sprzęt jest mega :)

1583222195

Patrycja Szczepaniak

google

5

Polecam

1599552451

Sylwia Kowalczyk

google

1

Nie polecam z uwagi na serwis. Zegarek reklamowałam ale nie było to łatwe bo telefonu do serwisu nikt nie odbiera albo połączenia są odrzucane. Po przesłaniu do serwisu zegarka nikt przez miesiąc się nie kontaktował a po ponad miesiącu dostałam zwrot potłuczonego zegarka z informacją, że nie podlega on reklamacji ale można otrzymać nowy za dopłatą - nie było jednak możliwości kontaktu ze mną. Bzdura, ani 1 emaila nie dostałam i nikt nie dzwonił. Nie cierpię kłamstw!! Dla mnie nie nierzetelna firma!! Zmarnowane pieniądze i czas!