Zbydrew opinie

1626210211

VHSTvRetro

google

Dzień dobry, niestety nie przypominamy sobie sprawy. Prosimy o kontakt mailowy na [email protected] postaramy się pomóc i zweryfikować sprawę raz jeszcze. Mamy nadzieję, że uda się ustalić jakieś wspólne rozwiązanie Pana problemu.

1626355978

1

Zdecydowanie odradzam, nigdy więcej drzwi ze Zbydrewu. Około dwóch do trzech lat temu zakupiłem w Zbydrew drzwi. Po odwiedzeniu kilku firm z okolic Wadowic skusiłem się na wyroby firmy ZBYDREW sugerując się wysoką jakością. Drzwi zamówiłem wraz z montażem za kwotę ponad 4000zł. Technik z firmy ZBYDREW przyjechał na miejsce, dokonał właściwych pomiarów, jednocześnie chwaląc iż drzwi będą miały bardzo dobre warunki, z racji tego iż na ocieplonym ganku gdzie miały być zamontowane są również metalowe drzwi. Można praktycznie powiedzieć iż drzwi przeznaczone i przystosowane do pracy na zewnątrz są w wewnętrznym pomieszczeniu. Drzwi z Waszej firmy nie mają w ogóle kontaktu z deszczem, z wodą, z promieniami słonecznymi, ani też z temperaturami ujemnymi. Skusiłem się na drzwi z firmy ZBYDREW gdyż spodziewałem się ,że drzwi będą naprawdę wysokiej jakości, jednocześnie długi czas oczekiwania na drzwi świadczył również o tym, że firma ZBYDREW ma dużo zamówień i sporo klientów. Drzwi po czasie zostały wykonane, przyjechali technicy z Waszej firmy w celu montażu. Pomijam kwestę lekkiego uszkodzenia futryny w trakcie montażu nie jest ono aż tak bardzo widoczne. Chwilę po montażu drzwi wypaczyły się. Doszło do mocnego pokrzywienia się drzwi. Aby zamknąć drzwi które są ciężkie trzeba było użyć naprawdę dużej siły drzwi po prostu sprężynowały i odbijały się od futryny. Słychać było w cały domu jak drzwi wejściowe są zamykane. Po kilku zgłoszeniach telefonicznych przyjechał technik z Waszej firmy z puszką smaru którą nasmarował zamki. Po wskazaniu organoleptycznym krzywizny stwierdził iż taka krzywizna jest dopuszczalna. Zamek został nasmarowany oraz regulowane zostały zawiasy Krzywizny jednak to nie zlikwidowało. W dalszym ciągu należało mocno trzaskać ciężkimi drzwiami cała siła była skupiona na klamce która z czasem się zaczęła obluzowywać gdyż nie wytrzymywała ciągnięcia i dopychania przy zamykaniu drzwi. Jeżeli zamknięte były pierwsze metalowe drzwi wówczas ciśnienie które tworzyło się w pomieszczeniu już całkowicie uniemożliwiało zamknięcie drzwi, drzwi nie były zamykane, gdyż się nie dało ich zamknąć Dobrze ,że pierwsze metalowe drzwi mają zamek i można je zamknąć na noc lub podczas nieobecności domowników. Ponownie telefonicznie zgłosiliśmy problem z drzwiami (uprzednia wizyta i smarowanie zamku nie pomogła w rozwiązaniu krzywizny drzwi). Po pewnym czasie przyjechał pracownik z firmy ZBYDREW nie pamiętam dokładnie, ale był to chyba technolog który oczywiście stwierdził dużą krzywiznę drzwi i bezapelacyjnie zabrał drzwi informując iż (nie pamiętam dokładnie) zostaną poddane procesowi suszenia w suszarni, czy ewentualnemu prostowaniu Nie pamiętam dokładnie, nie jestem fachowcem w takich procesach. Dobrze ,że posiadamy jeszcze jedne metalowe drzwi, gdyż pozostaliśmy bez drzwi na kilka dni. Drzwi zostały zabrane w celu naprawy. Po kilku dniach drzwi zostały zwrócone, było już nawet dobrze. Niestety po krótkim czasie drzwi ponownie się wypaczyły (niestety gwarancja się skończyła). Drzwi nie są stare, mają około dwóch do trzech lat, wyglądają jak nowe, jak również są rzadko używane z uwagi iż posiadamy inne drzwi wejściowe do domu. Bywają dni, a nawet tygodnie, że nikt nie korzysta z tych drzwi gdyż korzystamy z innych drzwi wejściowych, jak również obawiamy się czy używanie drzwi z firmy ZBYDREW nie doprowadzi do innych usterek. Drzwi ponownie się wykrzywiły, mam dokumentację fotograficzną jak coś. Przez dolną część drzwi słychać charakterystyczny gwizd wiatru, czuć cały czas podmuchy zimnego powietrza. Posiadam fotografię gdzie widać na futrynie jak pył i kurz dostaje się do wnętrza domu przez nieszczelne drzwi w dolnej części - chętnie udostępnię. Jeżeli ktoś ma w miarę drobne dłonie to bez problemu wsunie je między drzwi a futrynę. Żałuje ,że pokusiłem się na zakup drzwi w firmie ZBYDREW. Nigdy więcej ZBYDREWU. Zapraszam każdego na oględziny do mnie do domu aby zobaczył co dzieje się z drzwiamy ZBYDREW. Nigdy więcej tej firmy. Na zdjęciach widać krzywiznę i kurz który wchodzi do środka. NIGDY WIĘCEJ !!!

1604132262

Jerzy Dubin

google

1

Witam, niestety muszę wystawić negatywną opinie chociaż drzwi są bardzo ładne i dobrze wykonane. Kontakt z klientem w tej firmie nie istnieje, uważają że jak klient zapłacił to już sobie mogą robić co chcą - typowe dla "Januszy biznesu". Po upływie terminu montażu, dzwonię do firmy i pracownik mnie poinformował, że on nie wie co sie dzieje z moim zamówieniem i żebym sobie zadzwonił na lakiernie dopytać(!? Szkoda, że jeszcze do tartaku nie musiałem zadzwonić, żeby sobie drewno zamówić na wykonanie drzwi). Po wykonaniu telefonów(nie zliczona ilość, bo albo nie odbierają albo nie wiedzą gdzie jest magiczna teczka z zamówieniami i żebym zadzwonił jutro) dowiedziałem sie od pracownika, że jest opóźnienie( pandemia, nie pandemia trzeba by zadzwonić i poinformować klienta, że jest opóźnienie?) i że nie jestem PRIORYTETOWYM klientem i muszę jeszcze poczekać (w sumie wyszło 2-3 miesiące opóźnienia). BRAK PROFESJONALIZMU, NIE TERMINOWOŚĆ, BEZCZELNOŚĆ PRACOWNIKÓW KTÓRZY MAJĄ KONTAKT Z KLIENTEM.

1589011936

Jarek

google

5

Jak najbardziej polecam. Drzwi świetnie wykonane dostawa szybka jednym słowem bardzo zadowolony.Polecam

1601979430

Jarosław

google

5

Pełen profesjonalizm. Doceniam indywidualnie podejście do klienta oraz kompleksowość usługi. Bardzo sympatyczny Pan od pomiarów. Cena adekwatna do jakości.

1615739229

faustynm

google

2

Moja opinia odróżnię się nieco. Zakupiłem drzwi zewnętrzne w 2019 roku. 1) Wygląd - wszystko piękne drzwi jak na obrazku 2) Lakier - Sprzedawca tego nie mówi ale farba na drzwiach zachowuje się jak farby plakatowe.Wystarczy trochę deszczu lub czystej wody żeby farba zaczęłaby spływać. Nie można tego ścierać. Jeśli zaczniemy to ścierać to farba w rzeczywistości zejdzie z drzwi. Informacje o tym jak zachowuje się farba dopiero poznamy na karcie gwarancyjnej po odbiorze drzwi. Według informacji na gwarancji problem dotyczy ciemnych kolorów. Co więcej na gwarancji mamy informacje że drzwi nie mogą być narażone na kontakt z deszczem. To brzmi jak żart zwłaszcza że to drzwi zewnętrzne. 3) Szczelność - Tutaj największa moja bolączka. Po założeniu drzwi nie było widać nigdzie żadnych nieszczelności. Jednak gdy przyszła pierwsza zima wszystko wyszło na jaw. Od strony klamki zaczęły się na futrynach pojawiać woda. Najwięcej na dole od strony futryny. Na dole drzwi od strony klamki przykładając dłoń można było mieć cała dłoń mokrą. Po tym jak robiła się mokra futryna po kilku godzinach mokra robiła się niemal połowa drzwi. Każdego dnia musiałem nawet parę razy ścierać wodę z szyby na drzwiach. Drzwi są w ganku a z ganku do reszty domu prowadzą zwykłe drzwi wewnętrzne. Zamontowałem w małym ganku (około 3m kwadratowe) osuszacz powietrza oraz grzejnik. W niewielkim stopniu zmniejszyło to ilość wody jednak wciąż zaciekała z futryn i szyb. Cały czas zbierała się nowa woda a osuszacz powietrzna nie był wstanie nadążyć. Konieczne było wykucie drzwi przy sztywnej części futryny od strony zawiasów. Wygięcie futryny oraz założenie uszczelek (naklejając na drzwi nie na futrynę gdzie już były) udało się zniwelować nieszczelność tak, że osuszacz jest już nie potrzebny. Aby było idealnie uszczelnione i nie musiałbym zastosować dodatkowych uszczelek konieczne byłoby dalsze wygięcie futryny jednak to groziłoby złamaniem futryny. Już po tym wygięciu futryna pękła w dwóch miejscach na dole zarówno z lewej jak i prawej strony. Gdy informowałem producenta o nieszczelności obwiniał miedzy innymi brak wietrzenia. Jak na drzwi za prawie 5 tysięcy .... no szkoda