Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
tendom
Profil niezweryfikowany
tendom opinie
Informacje o tendom
4,82
100 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1568972786
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUMwZ3VuNGlnRRAB!2m1!1s0x0:0x7c2602188f61a06b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC0gun4igE%7CCgsI8r-S7AUQ0Mf5CQ%7C?hl=en-US
Katarzyna Wódz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJjc0k1tM1GUcRa6BhjxgCJnw
Pani Kasiu, kupiła Pani produkt - flowerbox w bardzo atrakcyjnej cenie promocyjnej (199 -> 135 zł). Odesłała zafoliowany w nienaruszonym stanie, nawet nie odpakowując boxa, twierdząc, że dostała Pani zniszczoną kompozycję. Piękny box Klementyna wrócił na adres domowy jednego z pracowników, nawet nie na adres firmy. Zażądała Pani zwrotu nie tylko za box i za transport (co oczywiście zostało uregulowane), ale także za odesłanie produktu do nas. Bardzo przykra praktyka, pokazująca działania z gatunku "nadużycia" Klientów. To ja z Panią rozmawiałam. Zachęcam do przemyślanych zakupów w przyszłości. Pozdrawiam Monika Olesińska tendom.pl 603 644 978
1568898956
1
Dopóki klient jest zadowolony z zakupu to wszystko jest super, gorzej jeśli dochodzi do reklamacji/zwrotu (zakupy przez internet). Kwiaty przyszły do mnie upchnięte do góry nogami w kartonie , były pogniecione, odkształcone, co od razu zgłosiłam w sklepie. Zostałam zapewniona o zwrocie ceny sprzedaży oraz kosztów wysyłki i zwrotu. Produkt został odesłany na adres z listu przewozowego (który jak się okazało jest prywatnym adresem pracownika co mi wypominano wielokrotnie). Później właścicielka zmieniła zdanie co do naszych ustaleń, w rozmowie była opryskliwa, wielokrotnie podkreślała, że to był produkt w cenie promocyjnej (tak jakbym z tego względu miała godzić się na bylejakość), wkładała mi w usta słowa, których nie powiedziałam. Teraz uważam, że ten box był przeceniony właśnie z tego względu. Niestety, ale musiałam też upominać się kilkukrotnie o zwrot zapłaconych pieniędzy co było bardzo niekomfortowe. Na koniec zostałam przeproszona, ale niesmak pozostał. Szkoda.
1635702280
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNHb2ZhZGN3EAE!2m1!1s0x0:0x7c2602188f61a06b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICGofadcw%7CCgsIiKz7iwYQsIa-WA%7C?hl=en-US
Beata C
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJjc0k1tM1GUcRa6BhjxgCJnw
Dziękujemy za opinię. A czy była Pani u nas w sklepie lub nabyła jakiś produkt drogą internetową? Ja po ostatnim Święcie Zmarłych mam spostrzeżenia, że nasze dekoracje nie tylko wybijają się na tle konkurencyjnych, ale też biją je na głowę. Nie ma w ogóle porównania. Wkładamy tak dużo serca we wszystko, materiałów, kwiatów. Nie widziałam dekoracji, gdzie byłaby umieszczona choćby połowa tego, co my wkładamy do każdej kompozycji. Co więcej, uznałam, że nasze ceny są stanowczo zbyt niskie na oferowaną jakość i ilość składowych, tym bardziej, że ceny dosłownie wszystkiego idą w górę. Pozdrawiamy. Zespół tenDOM.pl
1636103533
3
Można wybrać ładne dekoracje, ale ceny są bardzo wysokie. Zupełnie nieadekwatne do oferowanego towaru.
1609861132
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURTbmIzSnB3RRAB!2m1!1s0x0:0x7c2602188f61a06b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDSnb3JpwE%7CCgwIjJDS_wUQwMSbmgI%7C?hl=en-US
Emilia K.
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJjc0k1tM1GUcRa6BhjxgCJnw
Ależ na miło! Cieszymy się niezmiernie z takiej cudnej opinii. Pozdrawiamy ciepło i zapraszamy ponownie.
1610117674
5
Cudowny asortyment,przepiękne kompozycje kwiatowe i przedmioty które cieszą oczy każdego dnia.Przemiłe Panie pracujące z pasją.Tak trzymać! Pozdrawiam.
1628196139
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNhdGRhVm93RRAB!2m1!1s0x0:0x7c2602188f61a06b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICatdaVowE%7CCgwIq5qxiAYQ6Kz-uwI%7C?hl=en-US
Magdalena Kaczmarek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJjc0k1tM1GUcRa6BhjxgCJnw
Dziękujemy bardzo, Magdo! Przemiło czytać. Zapraszamy do powrotów, do naszego sklepu. Dziewczyny z tendom.pl
1628442652
5
Pod tym adresem kwiaty, wianki, bukiety, wiązanki mówią do człowieka, tak, że nie można wyjść z pustymi rękami. Każda kompozycja jest piękna i wyjatkowa. Zakupy cieszą oko przez bardzo długo. Wszystkie wyglądają bardzo naturalnie - jak żywe. Dziewczyny z tendom.pl zrealizują każde zamówienie. Chętnie wracam. Polecam
1633688361
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQ2bllPdHFnRRAB!2m1!1s0x0:0x7c2602188f61a06b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID6nYOtqgE%7CCgwIqbaAiwYQ8LfU1wM%7C?hl=en-US
Marts Czerwinska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJjc0k1tM1GUcRa6BhjxgCJnw
Witam, Pani Marto, po 1) wiadomości od nas do Pani nie dotarły, jak już informowała Panią nasza pracownik - Pani Kasia - dochodziły do nas wiadomości ale nie wychodziły odpowiedzi i dostawaliśmy "zwrotki"; po 2) ten produkt to Nowość, która została niewłaściwie wyceniona przez pracownika przy wstawianiu produktu i po skalkulowaniu kosztów po 3 dniach od wstawienia wiązanki na stronę, zweryfikowaliśmy je - tym razem właściwie; mamy prawo do błędów, ten się nie myli, kto nic nie robi; gdyby zdążyła Pani zakupić w poprzedniej cenie wiązankę, miałaby Pani pierwotną cenę - wtedy by ona obwiązywała; po 3) sprzedajemy swoje produkty w cenach przez nas kalkulowanych - od nas zależy ich wysokość - Pani może je zakupić lub nie w dowolnej chwili; po 4) grzecznie odpowiedzieliśmy, że obowiązuje cena aktualnie podana na stronie sklepu, zgodnie z prawdą. Rozumiem, że jest Pani rozgoryczona, dlatego nam Pani wszędzie wystawia teraz niemiłe opinie, ale proszę to przemyśleć. Przecież mieliśmy prawo do pomyłki, niewłaściwie skalkulowany produkt w zaniżonej cenie się zdarza. Gdy florystka miała wykonać kompozycję po raz kolejny zostały podliczone ceny kwiatów i zmieniona cena na adekwatną. Nikt nie miałby na celu zwodzić Panią przez dwa dni. Mamy na stronie sklepu tysiące wiązanek, setki klientów dziennie. Ceny wszystkich elementów składowych gwałtownie wzrosły, więc musimy czasem weryfikować ceny kompozycji. To element naszej pracy. Pozdrawiamy, Wspólniczki sklepu tenDOM.pl
1633691549
1
Biorąc pod uwagę piękną ofertę wiązanek firmy "tendom" oraz polecenia znajomej, postanowiłam zamówić wiązanke nagrobną przez stronę internetową w/w firmy. W poniedziałek chciałam złożyć zamówienie lecz przed zakupem kontaktowałam się e-mailowo z firmą odnośnie dokupienia bukietu do wazonu tej samej kompozycji którą wybrałam. W Wiadomości prosilam o pełną kwotę i dane do przelewu abym mogła opłacić zamowienie. Po dwóch dniach przez które nie otrzymywałam żadnej odpowiedzi postanowiłam zadzwonić bezposrednio do firmy. Okazało się, że przez tak krótki czas, cena samej wiązanki Nemosta "minimalnie" wzrosła tzn. z 285zł na 435zł. Śmiem twierdzić, że brak odpowiedzi na wiadomości był celowy. Licząc na profesjonalizm tej firmy, wyszłam z zapytaniem czy wiązanka którą byłam zainteresowana zostanie mi sprzedana w cenie jaką miałam wrzuconą do koszyka. W odpowiedzi jednak zostałam poinformowana, że aktualna cena jest poprawna i taka też teraz obowiązuje. Proszę mi wierzyć, że jesli kwota wzrosłaby o 50 zł, nawet nie zawracałabym sobie tym głowy aby drązyć temat. Podejście tej firmy do klienta jest dla mnie jednym wielkim nie porozumieniem. Do profesjonalizmu niestety jeszcze daleka droga. Życze firmie " tendom " wszystkiego dobrego aczkolwiek osobiście nie polecam tutaj zakupów. . .
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.