Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowny Panie prosimy o wyjaśnienie o jaką awarię i naprawę chodzi, i w jaki sposób wykorzystaliśmy tą sytuację? Przed naprawą klient jest informowany o kosztach i nie musi zgadzać się na naprawę, jeśli ma jakieś wątpliwości.
1615310658
1
Szybka naprawa ale wykorzystali nagłą awarie i brak wiedzy klienta. Nie polecam przypadkowym klientom bo byc moze stałych traktują lepiej
Lekceważące podejście do klienta. Brak trafnej diagnozy, tłumaczenie dosłownie: "tu by trzeba dużo rozkręcić, to się nie opłaca, za dużo roboty". Pierwsza diagnoza to awaria czujników przy kolektorze, ale po wymianie jednego i braku efektów stwierdzili, że drugiego się nie opłaca kupować, bo "ciężko będzie zwrócić" i założyli z powrotem stary. Po tygodniu dowiedziałem się, że nie mają czasu na naprawę samochodu (można było powiedzieć o tym wcześniej). Ostatecznie skończyło się na wymianie świec, za którą zapłaciłem, ale nie dostałem żadnego pokwitowania ani potwierdzenia. Wymiana oczywiście nic nie dała. Nie ma żadnej gwarancji, że zostały wymienione. Przy odbieraniu auta ponownie zaświeciła się kontrolka silnika, ale Pan Mechanik się tym nie przejął w ogóle. Porażka na całej linii. Po tym jak zasugerowałem, że zapłacę tylko za wymianę świec, bo nic innego nie zostało zrobione, Pan Mechanik zaczął porównywać Polaków do klientów z Ameryki, którzy płacili za samą możliwość odstawienia auta do serwisu. Dodatkowo przy odstawianiu auta i w czasie rozmów telefonicznych KILKAKROTNIE zgłaszałem problemy i prosiłem o sprawdzenie układu hamulcowego i ABS, ale Panom Mechanikom nie chciało się nawet do tego zajrzeć, tłumacząc, że przecież nie ma żadnego błędu w komputerze. Samochód odebrałem z prawie zerowym stanem paliwa, a przy odstawianiu do warsztatu poziom był ponad rezerwą (ledwo dojechałem do najbliższej stacji). Żałuję straconego czasu, nerwów i pieniędzy. Jestem zażenowany i MOCNO ODRADZAM TEN WARSZTAT.
Bardzo polecam ten warsztat. Wymieniane były żarówki w przednich lampach Skody Superb. Wszystko przeprowadzone bardzo sprawnie a cena niewspółmierna do innych zakładów. Dodam tylko, że po telefonicznym rekonesansie byłam przerażona, że w przypadku tej marki do takiej wymiany trzeba m.in. zdemontować zderzak co mnie przeraziło a o cenie nie wspomnę. W tym zakładzie sprawa załotwiona została bardzo szybko i sprawnie tzn. z propozycją za godzinę lub następnego dnia no i oczywiście bez demontażu zderzaka. Tak więc szybko, sprawnie i tanio! Polecam.
Bardzo dobry kontakt. Szybka diagnoza i naprawa samochodu . Konkurencyjne ceny zarówno części jak i samej usługi. Będę stałym klientem tego warsztatu. Polecam !
Dzień dobry , po wystawieniu negatywnej opinii ( nie poinformowała nas Pani o problemie w żaden inny sposób) pracownik serwisu kontaktował się z Panią w celu ponownej wizyty w warsztacie, umówił z Panią termin, niestety nie pojawiła się Pani i nie dała nam szansy sprawdzenia i ewentualnej poprawy wykonanej usługi. Czasami zdarza nam się pomylić ale zawsze staramy się naprawiać błędy. Szkoda, że nie dała nam Pani takiej możliwości. Pozdrawiamy serdecznie !
1611328613
2
Auto skrzypiało przy hamowaniu, więc trafiło do serwisu. Po rzekomym oczyszczeniu tarczy piszczy jeszcze bardziej.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.