Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Klik-serwis
Profil niezweryfikowany
Klik-serwis opinie
Informacje o Klik-serwis
4,94
396 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 28.02.2024
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1660059388
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1Ny1XVDhBRRAB!2m1!1s0x0:0x23ec2df371b7d969!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICu7-WT8AE%7CCgsI_P3JlwYQwKGtEA%7C?hl=en-US
Grzegorz Mysliwiec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZ5G2yECLFkcRadm3cfMt7CM
Tak więc odpowiadając na Pana opinie... Oddając sprzęt do nas poinformowałem Pana żonę po około 3/4 dniach (tyle średnio zajmuję nam zdiagnozowanie laptopa który nie daje oznak życia) że laptop a dokładnie płyta główna ma uszkodzoną sekcję zasilania. Dodatkowo poinformowałem że niestety ale będzie problem z częściami do modelu Państwa laptopa. Z czystej dobroci wypytałem parę sklepów w Chinach o części do Państwa laptopa - oczekiwanie na odpowiedź z ich strony również trwała na co nie mam wpływu. Koniec końców udało się zamówić odpowiednie części. Zanim części dotarły do nas, nadszedł czas urlopu przed czym oczywiście kontaktowałem się z Państwem aby zapytać czy poczekacie Państwo do powrotu czy mam zwrócić Państwu laptop bez naliczania żadnych kosztów na co odpowiedzieliście Państwo że poczekacie jak wrócę i dokończę laptopa. Po powrocie niestety złapała mnie choroba na co nie mam wpływu i naprawa się przedłużyła. Finalnie laptop funkcjonował z oryginalnym zasilaczem. Wydałem Państwu sprzęt z dopiskiem na paragonie że Pan nie zweryfikował sprawności laptopa i jeżeli będzie coś nie tak można śmiało dzwonić. Zadzwonił Pan twierdząc że nie działa - na co reakcja była oczywista czyli że zwracamy Panu pieniądze i po temacie. Od samego początku informowałem że z laptopem może być problem ponieważ był mega przepalony, ledwo udało się cokolwiek zrobić ze względu na wypalony laminat. Niestety czasami chcemy za dobrze dla klientów i tego efektem jest Pana opinia. Mamy nauczkę na przyszłość. Dodatkowo proszę nie ingerować w to kto i ile osób pracuje u nas ponieważ Pana jako klienta nie powinno to zbytnio interesować. Mamy masę klientów i firm zadowolonych z współpracy - niestety to wymaga wyrozumiałości i dogadania z dwóch stron. Z Państwem niestety od początku był z tym problem. Proszę nie wyolbrzymiać że czeka Pan na zwrot ponieważ w dniu dzisiejszym rozmawialiśmy i w dniu jutrzejszym będą na Pana koncie.
1660061417
1
Chciałbym ostrzec wszystkich potencjalnych klientów przed serwisem Klik. W moim przypadku (nie)naprawa laptopa żony (uszkodzone ładowanie) trwała prawie dwa miesiące w międzyczasie odbyło się kilka nieprzyjemnych rozmów i padały różne terminy z ktorych żaden nie został dotrzymany. Powód całego problemu jest bardzo prosty, niestety jest to przed Państwem ukrywane w postaci informacji 24/7, "profesjonalne podejscie", itp., a dowiadujecie się państwo o tym po fakcie kiedy zostaniecie “zlapani” jako klient. Serwis Klik składa się z wlasciciela i serwisanta w jednym który pracuje w innej firmie a laptopy naprawia po godzinach, czyli teoretycznie w swoim wolnym czasie, z wszystkimi tego konsekwencjami. W końcu po po prawie dwu miesiącach czekania i zapłaceniu 650 PLN dostałem laptop rozładowany do zera, którego właściciel serwisu Klik nie był nawet w stanie wlaczyc zeby pokazac że cos naprawił. Po podłączeniu oryginalnej ładowarki laptop nie ruszył. Teraz czekam na zwrot kosztów z zapłaconej w ciemno faktury :( Jednym słowem, jeśli macie państwo dużo czasu, lubicie nerwowe rozmowy i użeranie się z serwisem, a na koniec chcecie państwo zapłacić normalna rynkowa cenę za niepewna (nie)naprawe to polecam serwis Klik, w każdym innym wypadku szczerze odradzam.
1651640521
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQyMExPUlp3EAE!2m1!1s0x0:0x23ec2df371b7d969!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID20LORZw%7CCgsIyZHIkwYQ0MLNNA%7C?hl=en-US
Szymon Janociak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZ5G2yECLFkcRadm3cfMt7CM
Owszem ma Pan rację że czas realizacji to 3 tygodnie - niestety ale licznik był w stanie opłakanym po zalaniu i samo czyszczenie i przygotowanie do demontażu zajęło dużo czasu. Niestety albo stety mamy masę pracy i licznik wzięliśmy jako "coś poza" naszymi usługami czyli głównie komputery i laptopy. Zwróciliśmy Panu sprzęt bez naliczania jakiejkolwiek kwoty za czas poświęcony na pracę. Serwis który wykonał pracę w 4 godziny miał duże ułatwienie ponieważ wszystko było wyczyszczone. Reasumując dziękujemy za opinie. Mamy nauczkę na przyszłość aby unikać takich napraw.
1651671996
1
Oddałem do tego serwisu licznik z samochodu, i być może dlatego sprawa się tak potoczyła. Niestety naprawa nie została wykonana, Zostałem okłamany że cokolwiek było robione w ogóle, i straciłem prawie 3 tygodnie(tydzień to był termin na który oczywiście się zgodziłem) gdzie inny serwis Zrobił to w 4h. Poza tym: Kontakt z panem dobry Obsługa klienta dobra
1691733883
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNwdTlqYXVBRRAB!2m1!1s0x0:0x23ec2df371b7d969!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICpu9jauAE%7CCgsI-57XpgYQ0KP3YQ%7C?hl=en-US
Wojciech Koźmiński
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZ5G2yECLFkcRadm3cfMt7CM
Dziękujemy bardzo za opinie ! :)
1691734830
5
Profesjonalna i rzetelna pomoc. Gorąco polecam.
1624706860
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURxOElxY1RREAE!2m1!1s0x0:0x23ec2df371b7d969!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDq8IqcTQ%7CCgwIrJ7chgYQyMbn5gI%7C?hl=en-US
Marcelina Nogiec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZ5G2yECLFkcRadm3cfMt7CM
Dziękuje bardzo za opinie! Polecamy się na przyszłość :)
1624707427
5
Najlepszy serwis na jaki mogłam trafić :) obsługa fantastyczna, serwis bez zarzutu, właściciel przemiły! Definitywnie polecam!
1681477347
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNSdjY2bEdBEAE!2m1!1s0x0:0x23ec2df371b7d969!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICRv66lGA%7CCgwI453loQYQqPfdmAM%7C?hl=en-US
Magda Marta
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZ5G2yECLFkcRadm3cfMt7CM
Bardzo proszę o doprecyzowanie opinii gdy będzie Pani wystawiać kolejnej firmie. Oddała Pani laptopa do nas na wymianę obudowy, zrobiliśmy to a mało tego zrobiliśmy wszystko aby odbyło się to w przeciągu kilku godzin i tak się stało - odebrała Pani laptopa 23 marca i od tego momentu z Pani strony nie było kontaktu o jakichkolwiek zastrzeżeniach 25 dni (do dzisiaj). Zadzwoniła Pani z informacją że "nie działa" gniazdo zasilania i że to jest nasza wina ponieważ wymienialiśmy obudowę. Poinformowałem Panią o tym że możemy wymienić gniazdo ale niestety zajmie to więcej czasu ponieważ nie posiadamy części zamiennych od ręki - Pani oczekiwała wymiany tego samego dnia. Gniazdo zasilania nie ma nic wspólnego z obudową laptopa więc proszę nie zrzucać winy na nas, pomijając fakt że "reklamację" zgłasza się tego samego dnia/następnego lub w przeciągu 2-3 dni a nie po praktycznie miesiącu. Zawsze da się rozwiązać takie problemy polubownie ale niestety muszą chcieć tego dwie strony a nie tak jak w tym przypadku Pani stawia warunki nie do zrealizowania.
1681481181
1
Laptop został uszkodzony przy wymianie obudowy. Nie polecam. Omijać szerokim łukiem to miejsce.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.