1645522659
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115271842638698686485!2s0x0:0xb385dfbe5c35a4f4?hl=en-US
Kamil K
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJiz789X1JGUcR9KQ1XL7fhbM
Bardzo dziękujemy za opinię. Każda, nawet tak negatywna - choć w naszej ocenie krzywdząca, jest dla nas bardzo cenna i mobilizuje nas do jeszcze bardziej wytężonej pracy. Cieszymy się jednak, że finalnie, pomimo przeszkód również tych związanych z pogodą czy dniami świątecznymi, udało nam się wywiązać ze wszelkich zobowiązań wobec Pana firmy. A chcemy podkreślić, że zawsze się z nich wywiązujemy i staramy się dbać o maksymalną satysfakcję naszych klientów. Zdecydowanie jednak nie zgadzamy się ze stwierdzeniem, że pozytywne opinie naszych klientów, wystawiane po raz pierwszy są mniej cenne od innych lub nieprawdziwe.
1646311164
1
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM (albo miałem wyjątkowego pecha) Tak dużo dobrych opinii na google, niestety wiekszość z nich od osób z pierwszą opinią... Zgadzam się bardziej z tymi negatywnymi opiniami. 1/ Obsługa klienta / Handlowiec - świetnie zachwala firmę, produkty, wysyła 'najlepszą' ekipę na montaż (jeżeli to była najlepsza ekipa z firmy Millord, żadnej innej do żadnego klienta bym nigdy nie wysłał). Słaba organizacja pracy - brak planowania pracy. Przyjeżdżają na poprawkę montażu bez sprawdzenia czy betoniarnia jest czynna (o co prosiłem mailowo). Na jedno się umawiamy, drugie słyszę przez telefon po kilku dniach. Celem była tania sprzedaż, a nie porządna jakość. Prosiłem dwukrotnie o kontakt do Właściciela - powinien wiedzieć jak są traktowani Klienci firmy i jak są załatwiane sprawy z Klientami - niestety bezskutecznie. 2/ Ekipa montażowa - mili, grzeczni Panowie z Ukrainy, na tym atuty się kończą; brak organizacji pracy, musiałem pokazywać co jest krzywo (które słupki), brak posprzątania po sobie. 3/ Produkt - ogrodzenie panelowe standard - ok. Brama i furtka ogólnie - ok. Zamawiałem kompleksowe wykonanie - z montażem. Montaż 'nie wyszedł' można delikatnie ująć. Po miesiącu bramy się 'zeszły', furtki stały się 'obrotowe', ponieważ słupki zostały zamontowane punktowo. 4/ Ciekawostka - zamawiałem kompleksowo (ogrodzenie + montaż), Panowie przyjechali zamontować słupki i pobrać pomiary po czym dostaję informację z prośbą o potwierdzenie wymiarów (czyli biorę odpowiedzialność za pobrane przez pracowników firmy pomiary???!!!). Jeżeli Panowie nie są pewni pobranych pomiarów, sugeruję następnym razem dwukrotnie mierzyć. Jeżeli nie potrafią mierzyć, to sugeruję kogoś innego przysyłać na pomiar. Ale nie zrzucać na inwestora przy kompleksowym zamówieniu!