M2 Clinic opinie

1573812834

Robert Z

google

3

1531474780

Gracjan Przybyszewski

google

1

Po przeprowadzonym miesiąc temu zabiegu zmieniam ocenę z 5 na 1. Poniżej cały opis sytuacji: -Na zabieg chirurgicznego usuwania dolnej ósemki umówiłem się telefonicznie na następny tydzień czwartek na godzinę 19. W trakcie rozmowy zapytałem o to w jaki sposób powinienem się przygotować. Recepcjonistka przekazała telefon Pani stomatolog, która poinformowała, że to nie ona będzie przeprowadzać zabieg ale odpowie na pytania. Pani stomatolog udzieliła mi wszelkich informacji o zabiegu, jego czasie trwania, sposobie w jaki powinienem się przygotować oraz poinformowała, że w moim dość skomplikowanym przypadku gojenie może być utrudnione- powinienem odpoczywać i unikać upału, ponieważ mogę opuchnąć znacznie mocniej. Mam się nie martwić bo na piątek po zabiegu dostanę L4. -Dzień przed zabiegiem otrzymuje telefon z prośbą o pojawienie się godzinę wcześniej. Zgadzam się -W dniu zabiegu na miejscu pojawiłem się 10 minut przed czasem o 17:50. W recepcji widzę nową Panią- podczas wcześniejszych wizyt to miejsce zajmował kto inny. Czekam zestresowany do 18.30, zero informacji czy coś się przedłużyło, czy zabieg się odbędzie. Po prostu cisza. -Pojawia się Pan doktor. Zabieg jest nieprzyjemny ale bezbolesny, lekarz w pełni profesjonalny. Po 45 minutach jest już po wszystkim, ząb jest w całości usunięty. -Udaje się do recepcji, płacę za zabieg, umawiam się na wizytę kontrolną i zdjęcie szwów. Wszystko jest w porządku do momentu gdy proszę o wystawienie L4. Pani stwierdza, że w M2 się L4 nie wystawia. Nalegam powołując się na rozmowę telefoniczną w trakcie rejestracji na zabieg. Pani recepcjonistka wybałusza oczy, podnosi ton i zaczyna się zachowywać arogancko (ja nie schodzę na ten poziom. Raz, że nie wypada. Dwa- trudno podnosić ton pod dużą dawką znieczulenia i tamponem po zabiegu w ustach.). Pani stwierdza, że raczej nie ma opcji żebym rozmawiał z jakimkolwiek lekarzem z M2 podczas rejestracji. Sprawdzam telefon i podaję dokładną datę i godzinę kiedy rozmowa się odbyła i proszę o informację czy ta sama Pani była wtedy w recepcji. Nie otrzymuje odpowiedzi na to pytanie, za to dowiaduje się że całą sytuację sobie zmyśliłem, żadna rozmowa z lekarzem przez telefon nie miała miejsca. Z wielkim fochem Pani stwierdza, że może mi wystawić zaświadczenie- a na tej podstawie każdy dowolny lekarz (oczywiści spoza M2) może wystawić L4. Średnio mnie to urządza, ze względu na fakt, że jest godzina 19:30. Pani na recepcji częstuje mnie bardzo podniesionym tonem i stekiem bzdur: -do wystawiania L4 placówka medyczna musi mieć podpisany kontrakt z NFZ- bzdura totalna. Prawo do wystawiania L4 mają lekarze, lekarze dentyści, felczerzy i starsi felczerzy posiadający upoważnienie od ZUSu. Nie ma to żadnego związku z placówką w jakiej odbył się zabieg ani NFZtem. -każdy dowolny lekarz jak zobaczy moje zaświadczenie to mi wystawi L4, -L4 można wystawiać wstecz, także żaden problem żebym je uzupełnił u pracodawcy w przyszłym tygodniu- Prawdą jest, że L4 można wystawić na 3 dni wstecz, ale zrozumiałe jest że nie chcę ryzykować nie pójściem do pracy i uganianiem się po lekarzach w weekend, żeby ktoś wystawił mi L4 wstecz. -Mam jechać na pomoc doraźną, tam mi bez problemu wypiszą- zamiast pojechać do domu i odpocząć po zabiegu pojechałem na pomoc doraźną. Spędziłem 1.5h w kolejce żeby się dowiedzieć, że na pomocy doraźnej się L4 nie wypisuje- powinienem się udać do lekarza rodzinnego. Nie wiem na ile wynikało to z braku kompetencji Pani recepcjonistki, a na ile ze zwykłej ludzkiej złośliwości. Podsumowując: Lekarz i sam zabieg bez najmniejszych zastrzeżeń. Polecam Pana chirurga szczękowego o inicjałach P.L., który świadczy również usługi w innych prywatnych klinikach. Jeśli chodzi o samą klinikę, a w szczególności jej recepcję to ABSOLUTNIE ODRADZAM. Drugiego zęba znacznie chętniej usunę na NFZ niż w M2. Zaoszczędzę 500 zł, dostanę L4 i mam spore szansę na znacznie milszą obsługę. Nie miałbym za złe sytuacji w której ktoś by wytłumaczył dlaczego nie dostanę zwolnienia. Podnoszenie tonu, arogancja i wmawianie mi, że zmyślam to dla mnie dyskwalifikujące

1651846947

Kamila Skrzypczak

google

5

Super Pani Doktor Dzieci zachwycone.

1575656369

Ewelina Lewandowska

google

5

W tej klinice u przemiłej Pani Oli razem z koleżanka miałyśmy wypełniane usta Co mogę powiedzieć ... profesjonalizm pod każdym względem! Bardzo jesteśmy zadowolone! Pozdrawiamy i do zobaczenia

1575219572

Natalia Czar

google

5

Byliśmy w klinice z naszym dwuletnim synem. Świetne podejście do dziecka! Pani Doktor dokładnie wytłumaczyła jak dbać o zęby naszego syna: jakiej szczoteczki używać, ile pasty nakładać. Polecam - nie tylko dorosłym!