Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Panie Marku, bardzo nam przykro, że tak nisko ocenił Pan naszą pracę. Dokładnie pamiętamy Pana wizytę w naszym sklepie i zapewniam Pana, że Pani obsługująca Pana starała się pomóc w wyborze i pokazać w jaki sposób używa się ortezy. Jeżeli uważa Pan, że za mało poświęciła Panu uwagi to proszę wybaczyć. Jednocześnie zapewniamy Pana, że zawsze staramy się wykazać dużo empatii do naszych Klientów i dobierać najbardziej optymalny sprzęt pod dane dolegliwości. Pozdrawiamy i życzymy szybkiego powrotu do zdrowia.
1629799152
2
Wizyta w tym sklepie to dla mnie wręcz traumatyczne przeżycie - doprawdy, nie pamiętam kiedy spotkałem się z tak niemiłą i opryskliwą obsługą kompletnie pozbawioną empatii. Przychodząc o kulach, ze złamaną kością śródstopia, czułem się jak petent. Pani o naturze i zachowaniu stereotypowej urzędniczki założyła, że to ja jestem specjalistą znającym się na ortezach. Grzebiąc w swoich papierach rzucała zza biurka zdawkowe "porady" licząc, że w ten sposób nauczy mnie - pierwszy raz w życiu mającego do czynienia z ortezą - jak poprawnie to coś założyć i fachowo zweryfikować czy prawidłowo spełnia swoją funkcję. Zakupowi towarzyszyła nerwowa atmosfera, brak profesjonalizmu i empatii, jakich spodziewałbym się po obsłudze w tego typu sklepie. Jest to więc miejsce, do którego już nigdy nie chciałbym wracać... Być może pracują tutaj również osoby kompetentne, którym dobro pacjenta jednak leży na sercu, ale nie było mi ich dane przy okazji dzisiejszej wizyty spotkać. +2 gwiazdki za to, że sklep był otwarty w sobotę i że jakaś orteza się dla mnie znalazła.
Dziękujemy bardzo za opinię i zapraszamy ponownie.
1622206281
5
Po wypadku jakiego doznałam Panie w sklepie pomogły mi dokonać wyboru najlepszego sprzętu, prowadziły za rękę przez kilka miesięcy i zawsze służyły pomocą, wsparciem i dobrym słowem. Bardzo dziękuję i stąd ta opinia.
Pani Mario, wszystkie osoby pracujące w naszym sklepie podczas obsługi Klientów używają maseczek. Nasza firma przywiązuje ogromną wagę do zaleceń Głównego Inspektoratu Sanitarnego dlatego też wymagamy maseczek zarówno od pracowników jaki i od Klientów. Jednakże, gdy Klient zgłosi nam, że z przyczyn zdrowotnych nie używa maseczki, nie mamy podstaw prawnych do sprawdzenia tego i nie nalegamy na założenie tylko ufamy naszym Klientom i ich normalnie obsługujemy. Naszą misją jest dbanie o zdrowie i nie wyobrażamy sobie aby nie obsłużyć kogoś dlatego, że ktoś nie założy maseczki pomimo przeciwwskazań lekarskich. Zatem ustosunkowując się do Pani opinii trudno nam uwierzyć w opisaną sytuację. Ponieważ jednak, jak już wspomnieliśmy, ufamy naszym Klientom, jeżeli opisana sytuacja miała miejsce proszę przyjąć nasze przeprosiny i zapewniamy, że był to z pewnością incydent a nie normalna sytuacja.
1629799133
1
Dramat obsługa, nie polecam tego sklepu. PANI siedzi bez maski osoby które wchodzą mimo zaświadczenia od lekarza że nie jest wskazane noszenie maski, muszą ją założyć bo inaczej nie będę obsłużone. PANI może się nie męczyć, klient musi.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.