4heating opinie

1595354416

DziadPrzezSwiat

google

Na początku kilka faktów: 1)odbyliśmy spotkanie w siedzibie firmy 2)byłem na miejscu, żeby obejrzeć instalację, która nie znajdowała się blisko Wrocławia 3)po przeanalizowaniu instalacji, która jest bardzo skomplikowana, a każdemu staramy się pomóc wysłałem ofertę Czas na przygotowanie oferty był wydłużony, ale było to spowodowane konsultacjami. Dla informacji, aktualne źródła ciepła, które chciał Pan połączyć: -kocioł stałopalny -kominek z płaszczem wodnym -ogrzewana kuchenka kaflowa z odprowadzeniem ciepła -pompa ciepła (która miała być zainstalowana) Nie jest to tradycyjne rozwiązanie, a złożona instalacja. Oczekiwał Pan rzetelnego podejścia i takie Pan otrzymał, a po przesłaniu oferty wystawił Pan taki komentarz. Może całe szczęście, że nie został Pan naszym klientem. Zawsze staramy się odbierać telefon, czy dzwoni osoba zamierzająca zostać naszym klientem, czy nasi klienci potrzebujący pomocy lub informacji. Zawsze jesteśmy za to chwaleni. Jak nie odbieram, to oddzwaniam. Dla informacji nie odbieram podczas spotkań lub "stojąc na drabinie", a jak nie oddzwonię, chyba nie ma problemu w ponownym kontakcie. W komentarzu sam Pan rozjechał się z faktami. Napisał Pan, że nie odbieram telefonu, a później że kłamię, czyli jednak rozmowa się odbyła(dla czytających - nie jedna rozmowa). Nawet przy wystawieniu takiej oceny. Życzę Panu powodzenia w realizacji swojego zagadnienia. Kacper Matuszkiewicz Członek Zarządu TERMOSFERA.pl Sp. z o.o. Odpowiedź na odpowiedź Jak Pan napisał internet wszystko przyjmie, działa to w obydwie strony. Bezpodstawne oczernianie, bez żadnych konsekwencji. Sposób Pana wypowiedzi obrazuje jaką osobą Pan jest. Nie wiem skąd ten poziom frustracji, ale odbyliśmy 2 spotkania w tym jedno u Pana w domu, za czas poświęcony nie wziąłem ani jednej złotówki, ponieważ wychodzę z założenia, że wizja lokalna jest inwestycją na przyszłość i pewnością poprawnie wykonanej przez nas pracy. Zawsze uważam, że wizja lokalna i spotkania z ludźmi są wartościowe i zawsze można się czegoś nauczyć lub komuś doradzić, a to czy klient nas wybierze, czy naszą konkurencję zależy tylko od niego i oczywiście szanujemy decyzję każdego. Jednak spotkanie z Panem uważam za całkowitą stratę mojego czasu, który mogłem poświęcić komuś innemu. Mamy wolny rynek i takowy powinien działać w dwie strony. Gdyby można było cofnąć czas i wiedziałbym jaką osobą Pan jest, nie podjąłbym współpracy, szkoda mojego czasu i opinii, którą tak lekko Pan wystawia każdemu przedsiębiorcy. Ciekawe jaka byłaby Pana reakcja gdyby jednak opinię można było wystawiać w dwie strony, a przed nawiązaniem współpracy każdy mógłby sprawdzić jak oceniają Pana inni. Całe szczęście nie został Pan naszym klientem, dzięki czemu z pewnością lepiej śpię, bo nie wiem jakie mogłyby być konsekwencje nawiązania współpracy i realizacji inwestycji. Odnosząc się do ostatniego zdania, nie wyobrażam sobie naszego kolejnego spotkania i nie mamy sobie nic do tłumaczenia, a kolejne nasze rozmowy mogą się odbywać już wyłącznie przez osoby trzecie.

1595350269

1

Niestety muszę wystawić aż jedną gwiazdkę , firma wykazała się całkowitą ignorancją , cały czas informując ze zapomniał itp , później nie odbiera telefonów , kłamie aż stało się to żałosne, wstyd mi ze takie firmy działają na polskim rynku . Nie polecam . Po przeczytaniu odpowiedzi firmy tetmosfera jestem w szoku, do tego wszystkiego jeszcze besczelny kłamca, po moim komentarzu dzwonił przepraszał a skoro nie wykasowałem komentarza, postanowil puścić wodze swojej zakłamanej naturze. I tak na koniec internet wszystko przyjmie ale jak dalej będzie Pan wypisywał te bzdury przyjadę do biura czy tam mieszkania jak zwał tak zwał i możemy to przedyskutować.

1647335498

Beata

google

5

Rewelacyjny kontakt, pełne profesjonalizmu podejście do klienta oraz usługi oferowane na wysokim poziomie. POLECAM

1583352278

Adam Be

google

5

Sumienność i profesjonalizm. Serdecznie polecam.

1646773001

Wiktoria Kołodziejczyk

google

5

Świetnie wykonana kompleksowa usługa. Kontakt z firmą profesjonalny, pomocny i bardzo sprawny.

1582527734

Patryk Narbutowicz

google

5

Z czystym sumieniem mogę polecić tą firmę. Usługi jak i kompetencje na bardzo wysokim poziomie. Osobiście jestem w pełni usatysfakcjonowany. POLECAM!