Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Cała sytuacja trwała maksymalnie trzy minuty, wykonano jeden telefon. Poprosiliśmy jedynie o przedstawienie sytuacji, a nie wykłócanie się, po tym produkt został wydany. A nawet pomimo nieuprzejmości niektórych klientów, zawsze staramy się być mili.
1637424376
2
Bardzo rozczarowująca obsługa klienta. Zamówienie złożone i opłacone przez stronę Auna z odbiorem w sklepie. Niestety gdzieś się "zawieruszyło", więc po mojej stronie leżało dzwonienie i wyjaśnianie, czy zamówienie zostało zrealizowane i jest do odbioru. Pani zapomniała przesłać mi maila, wszystko ok, można odebrać. Niestety, do sklepu już taka informacja nie dotarła. W efekcie musiałam czekać na wykonywanie telefonów do nieodbierającej szefowej i wręcz wykłócać się, aby odebrać opłacony produkt. Z mojej perspektywy zainteresowanie klientem skończyło się w momencie wykonania przeze mnie przelewu. Szkoda, kosmetyki wyglądają fajnie, ale żal mi czasu i nerwów na takie niesatysfakcjonujące zakupy.
Po otrzymaniu uszkodzonego produktu próbowałam skontaktować się z obsługą klienta, ale niestety nie otrzymałam odpowiedzi. Dopiero po wysłaniu kolejnej wiadomości uzyskałam reakcję. Wysłano mi jedynie część zamienną, z sugestią, abym sama dokonała naprawy uszkodzonej butelki. Mimo zgłoszenia, że przez uszkodzone opakowanie straciłam część produktu, nie otrzymałam rekompensaty ani możliwości wymiany na nienaruszony produkt.
Najlepsze kosmetyki jakie miałam. I nie jest to czcze gadanie. Wysoka jakość idzie w parze z cudownym naturalnym zapachem, który utrzymuje się mega długo. Mogę tylko polecić :)
Cieszę się, że w naszej okolicy można kupić naturalne produkty, które tak wyglądają, działają i pięknie pachną. Do kilku kosmetyków będę niejednokrotnie wracać.
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.