Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Auna
Profil niezweryfikowany
Auna opinie
Informacje o Auna
4,89
118 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 21.03.2024
- my.Ilość opinii: 118
- my.Średnia ocena: 4.88983
- my.Opinie z ostatniego kwartału: 11
- my.Czas odpowiedzi: 0.1
- my.Procent odpowiedzi: 0.127273
- Procent odpowiedzi tekstowych: 0.454546
Raport Reviews Audit
Sprawdź wyniki na portalu analizującym opinie
1637412616
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHekpIQ2RREAE!2m1!1s0x0:0xefbdd323f4d6d1df!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDGzJHCdQ%7CCgsIiN7jjAYQsJHoLQ%7C?hl=en-US
Joanna Bilińska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJy6NJcyZbBEcR39HW9CPTve8
Cała sytuacja trwała maksymalnie trzy minuty, wykonano jeden telefon. Poprosiliśmy jedynie o przedstawienie sytuacji, a nie wykłócanie się, po tym produkt został wydany. A nawet pomimo nieuprzejmości niektórych klientów, zawsze staramy się być mili.
1637424376
2
Bardzo rozczarowująca obsługa klienta. Zamówienie złożone i opłacone przez stronę Auna z odbiorem w sklepie. Niestety gdzieś się "zawieruszyło", więc po mojej stronie leżało dzwonienie i wyjaśnianie, czy zamówienie zostało zrealizowane i jest do odbioru. Pani zapomniała przesłać mi maila, wszystko ok, można odebrać. Niestety, do sklepu już taka informacja nie dotarła. W efekcie musiałam czekać na wykonywanie telefonów do nieodbierającej szefowej i wręcz wykłócać się, aby odebrać opłacony produkt. Z mojej perspektywy zainteresowanie klientem skończyło się w momencie wykonania przeze mnie przelewu. Szkoda, kosmetyki wyglądają fajnie, ale żal mi czasu i nerwów na takie niesatysfakcjonujące zakupy.
1707155386
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR0LWUzemJBEAE!2m1!1s0x0:0xefbdd323f4d6d1df!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDt-e3zbA%7CCgwIur-ErgYQ8JbhhgI%7C?hl=en-US
Zuzanna Nowak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJy6NJcyZbBEcR39HW9CPTve8
1
Po otrzymaniu uszkodzonego produktu próbowałam skontaktować się z obsługą klienta, ale niestety nie otrzymałam odpowiedzi. Dopiero po wysłaniu kolejnej wiadomości uzyskałam reakcję. Wysłano mi jedynie część zamienną, z sugestią, abym sama dokonała naprawy uszkodzonej butelki. Mimo zgłoszenia, że przez uszkodzone opakowanie straciłam część produktu, nie otrzymałam rekompensaty ani możliwości wymiany na nienaruszony produkt.
1707512946
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNka0tXZlhnEAE!2m1!1s0x0:0xefbdd323f4d6d1df!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICdkKWfXg%7CCgwI8qiargYQ6Nf2rgE%7C?hl=en-US
Marta Duzyja
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJy6NJcyZbBEcR39HW9CPTve8
5
Najlepsze kosmetyki jakie miałam. I nie jest to czcze gadanie. Wysoka jakość idzie w parze z cudownym naturalnym zapachem, który utrzymuje się mega długo. Mogę tylko polecić :)
1707544599
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNkc0x6SDN3RRAB!2m1!1s0x0:0xefbdd323f4d6d1df!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICdsLzH3wE%7CCgwIl6CcrgYQ0MTcigM%7C?hl=en-US
Ewelina Ciepłuch
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJy6NJcyZbBEcR39HW9CPTve8
5
Cieszę się, że w naszej okolicy można kupić naturalne produkty, które tak wyglądają, działają i pięknie pachną. Do kilku kosmetyków będę niejednokrotnie wracać.
1707159051
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR0aGZHTXpnRRAB!2m1!1s0x0:0xefbdd323f4d6d1df!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDthfGMzgE%7CCgwIi9yErgYQoO2E8AE%7C?hl=en-US
Ania Ka
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJy6NJcyZbBEcR39HW9CPTve8
1
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.