1539975705
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR3NFBibWJnEAE!2m1!1s0x0:0xf88241be0a9db02c!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDw4Pbmbg%7CCgwImdSo3gUQ3M6n1wE%7C?hl=en-US
Ewa Gutiérrez Llorente
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJk5Koz6Y0GkcRLLCdCr5Bgvg
Bardzo nam przykro, że nie mogliśmy podjąć się tego zlecenia.Mam nadzieję, że udało się Pani rozwiązać ten problem. Życzymy Wszystkiego dobrego. Pozdrawiamy.
1571382851
1
Poszukując firmy remontowej do wykonania kapitalnego remontu mieszkania za granicą (odległość poniżej 500 km od Łodzi) trafiłam w internecie na firmę Jesion Inwestycje Budowlane, a bardzo dobre opinie zachęciły mnie do nawiązania kontaktu. Około połowy września nawiązałam kontakt telefoniczny z ww. firmą. Rozmowa z przedstawicielem przebiegła bardzo profesjonalnie i wyraził on zainteresowanie przesłaniem przeze mnie zapytania ofertowego. 23 09 2018 przesiałam na wskazany adres e-mail zapytanie ofertowe wraz ze szczegółowym zakresem prac, rzutem mieszkania, zdjęciami, itd. 29.09.2018 nawiązałam ponownie kontakt telefoniczny z przedstawicielem firmy, ponieważ nie otrzymałam do tej pory żadnej informacji. Rzekomo mój mail z 23.09.2018 nie dotarł do firmy. Po rozmowie niezwłocznie przesłałam zapytanie po raz kolejny i tym razem otrzymałam informację zwrotną, ze e-mail doszedł. 03.10.2018 poprosiłem o informację. kiedy mogę się spodziewać odzewu na moje zapytanie. Poproszono mnie o cierpliwość. Doskonale zdaję sobie sprawę z sytuacji na rynku i nawału pracy jaki mają firmy w tej branży, dlatego nie zaniepokoił mnie fakt, iż na ofertę będę musiała jeszcze poczekać. 11.10.2018 kolejny raz się przypomniałam, tym razem moja wiadomość pozostała bez odpowiedzi. 18.10 2018 zadzwoniłam do przedstawiciela firmy z którym miałam kontakt do tej pory, jednak odrzucił połączenie i nie oddzwonił (podczas, gdy wcześniej za każdym razem oddzwaniał, kiedy nie udało mi się do niego dodzwonić). Tego samego dnia po południu poprosiłam zaufaną osobę, aby zadzwoniła ze swojego numeru do firmy w moim imieniu. Rozmowa została odebrana, a rozmówca przyznał, że firma nie dysponuje brygadą chętną do wykonania tego projektu. Niestety zostałam głęboko rozczarowana sposobem w jaki zostałam potraktowana przez osobę kontaktową z firmy Jesion Inwestycje Budowlane. Szanowni Państwo jestem osobą posiadającą wieloletnie doświadczenie w branży budowlanej przy realizacji projektów przeróżnych wielkości i zdaję sobie doskonale sprawę z sytuacji na rynku i z tego, że firmy budowlane aktualnie nie muszą daleko szukać projektów. Poza tym bardzo dobrze wiem, jak ciężko jest znaleźć solidnego, słownego, profesjonalnego wykonawcę ale to właśnie dlatego nawiązałam z PAŃSTWEM kontakt, licząc na profesjonalne potraktowanie mnie jako potencjalnego klienta! W przypadku, jeżeli nie możecie Państwo, nie jesteście zainteresowani, czy nie chcecie, albo nie macie ochoty bawić się w kalkulacje i oddawanie oferty, profesjonalne byłoby nawiązanie ze mna kontaktu telefonicznego, bądź mailowego ze kilkoma słowami, dosłownie jednym zdaniem odmowy i sprawa byłaby jasna, Jednak pozostawianie zapytania bez jakiejkolwiek odpowiedzi jest lekceważeniem potencjalnego klienta.
1590943683
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjZ3BYZDVBRRAB!2m1!1s0x0:0xf88241be0a9db02c!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDcgpXd5AE%7CCgwIw7_P9gUQyIjEwQI%7C?hl=en-US
Marcin Stefaniak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJk5Koz6Y0GkcRLLCdCr5Bgvg
Bardzo nam przykro, ze tym razem nie byliśmy w stanie podjąć się tego zlecenia. Pozdrawiamy i życzymy wszystkiego dobrego.
1592484805
1
Jest mi niezmiernie przykro, że muszę zmienić ten trend pozytywnych opinii o firmie Jesion Inwestycje. Ale to, jak zostałem potraktowany, a raczej jak nie zostałem, nie może obyć się bez echa. Skuszony pozytywnymi opiniami o profesjonaliźmie firmy, postanowiłem się skontaktować w celu omówienia i wyceny kosztu prac budowlanych, jakie zamierzałem wykonać. Bardzo uprzejma Pani podała numer do uprzejmego Pana, który to owymi wycenami się zajmuje. Był to 28 kwietnia. Po uprzednim umówieniu się, Pan ten przyjechał pod wskazany adres 30 kwietnia. Wyglądało na to, że jest on zaangażowany, dosyć rzetelnie opowiedział o przewidywanych metodach wykonania prac, zdjął pomiary pomieszczenia i obiecał, że się skontaktuje. 8 maja postanowiłem się przypomnieć. Pan stwierdził, że czas oczekiwania na wycenę wynosi dwa tygodnie, ale moja powinna być gotowa lada dzień. Tak, było to 8 maja - dziś jest 31 maja. Na adres poczty elektronicznej nic nie dostałem, telefonicznie również nikt się ze mną nie skontaktował. Być może firma gardzi zleceniami za niższe kwoty. Choć zakres prac na to nie wskazuje, jakoby miała być ona niska. Szkoda.. Rozumiem ze można mieć ogrom zleceń, nawał pracy, że branża budowalna jest ostatnią, która odczuje skutki kryzysu. Ale potęga firmy bierze się zarówno z jej solidnych pracowników, ale przede wszystkim z zadowolonych klientów. I tych, którym usługę wykonano, jak również tych zainteresowanych jej wykonaniem. W tej sytuacji nie dane mi było przekonać się o profesjonaliźmie firmy i poziomie jakości wykonywanych usług. Natomiast postawa jej pracownika zdaje się być wystarczającym powodem, dla wyrażenia swojej opinii.