Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowna Pani Beato. Celem wyjaśnienia negatywnej opinii, ktora moze byc czynem "zlosliwej konkurencji". Zamowienie zlozyla Pani 14.03.2018 o godz 21.15. Zatem do realizacji przystapilismy dnia 15.03.2018 Zgodnie z regulaminem na wysylke mamy od 1 do 3 dni roboczych (co i tak jest krotko, jesli zamawia Pani towar w innych miejscach, to dochodzi do ponad 2 tyg). Dzis tj. 16.03.2018 o 15stej z minutami (czyli niespelna 1.5 dnia od zamowienia) krzyczy Pani na naszą obsługę (ktora grzecznie Pania przeprasza), wrzuca z anonimowego konta opinie i odstepuje od umowy (dla wyjaśnienia towar za pobraniem, zatem niezaplacony)... wysylka planowana byla na poniedziałek, czyli zgodnie z regulaminem. Pani Beato - tak sie nie robi... Zyczymy Pani zdrowia i udanych zakupow w innych sklepach.
1521242906
1
Oferują towar którego nie mają na stanie. Zero informacji o tym, że będzie opóźnienie . Obsługa porażka. Edit: Nie jestem konkurencją, tylko klientką która oczekiwała szybkiej dostawy i kierując się kryterium dostępności wybrałam Państwa zielarnię. Wprowadziliście mnie Państwo w błąd, gdyż jak przyznała Pani w rozmowie telefonicznej towaru nie było na stanie. Państwa poniższa odpowiedź utrzymuje mnie w przekonaniu, że mój komentarz jest niestety w każdym punkcie aktualny. I nie wiem jak ja mogłam krzyczeć na obsługę, skoro ledwie mówię przez grypę....
Dziękujemy, zawsze dbamy o nasze zaopatrzenie. Jeśli jakieś zachowanie naszej obsługi wzbudziło u Pani negatywne odczucia bardzo przepraszamy. Moja Zielarnia
1646300382
3
Obsługiwała mnie pani z fochem nie cierpliwa bałam się więcej pytać. Zaopatrzone w towar wspaniale
Jest nam niezmiernie przykro otrzymac niską ocenę, za pochodzenie zioła jednego z dostępnych różnych producentów w naszym sklepie (na to skąd dany producent pozyskuje surowiec wpływu nie mamy). Produkt można było zwrócić, wymienić lub zaznaczyć, że chce sie mieć zioła pozyskiwane w Polsce :( staramy się Państwu pomagac jak najlepiej, doradzac jak najlepiej, z uśmiechem i życzliwością, pracujemy naprawdę cieżko na opinie, które Państwo z taką łatwością wystawiają w internecie.
1642075557
3
Zakupiłam rumianek firmy Ziółko - kraj pochodzenia rumianku - Egipt. Mimo, ze Polska słynie z uprawy rumianku. Jeśli dla kogoś to jest istotne radzę czytać kraj pochodzenia danego produktu na opakowaniu.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.