1603102379
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNpMElucTVRRRAB!2m1!1s0x0:0x749bf3bc0d06e397!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICi0Inq5QE%7CCgwIq821_AUQwN26ggE%7C?hl=en-US
Aleksandra Kolesnik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJdfyGMfVbFkcRl-MGDbzzm3Q
Szanowna Pani. Kupiła Pani produkt zwroty klienckie, czyli towar drugiego gatunku. Znajdują się w nim różne rzeczy - takie jak firma w tym wypadku sklep internetowy otrzymuje od swoich klientów o czym informujemy na stronie. My nie mamy na to wpływu i taki sam towar sprzedajemy. Klient ma oczywiście możliwość zakupu towaru pierwszego gatunku w wyższej cenie, z czego Pani nie skorzystała, Dostała Pani zwrot całości kwoty, za pomocą serwisu Paypal z którego usług Pani skorzystała. W tym momencie szantażuje Pani naszą firmę i wystawiając 4tą negatywną opinię odnośnie jednego zakupu, co stanowi ponad połowę negatywnych opinii które nasza firma zebrała przez 6 lat własnej działalności. Sprawa zostanie skierowana do naszej kancelarii prawnej. Bo rozumiemiemy wyrażenie niezadowolenia, ale nie celowe działanie na szkodę firmy w tak ordynarny sposób.
1603097035
1
Nie życzę nikomu takiego doświadczenia. Nie wiem od czego zacząć.... Może od odebrania paczki,bo do tego momentu Panie były bardzo miłe i uprzejme. Po otworzeniu paczki nie wiedziałam czy się śmiać czy płakać. To co zastałam w paczce,za która zapłaciłam ponad 1000zł, przechodzi ludzkie pojęcie. Zamówiłam ckiuchy z MIKRO DEFEKTAMI, tymczasem dostałam POPLAMIONE GACIE OD STROJU i ciuchy które były poplamione jakimś smarem czy Bóg wie czym. Brzydziłam się ich dotykać,dlatego po otwarciu czterech ciuchów i załamaniu się, postanowiłam od razu napisać do firmy. Pani manager,bo tak mi się przedstawiła, powiedziała,że oni nie przujmują zwrotów - gdzie wcześniej przed zakupem akceptowałam ich regulamin, próbujac wcisnąć mi wymianę-za która oczywiście musiałabym dopłacić. Pani zawzięcie stała na swoim,łamiąc przy tym Polskie prawo konsumemta, o którym tak przy okazji nie miała zielonego pojęcia. Po straszeniu sądami i policją i toną zmarnowanego na wymianę zdań czasu, firma zgodziła się jedynie oddać część gotówki (za towar) i nie chciała pokryć kosztów wysyłki za która zapłaciłam ponad 100zł,co również łamie Polskie prawo konsumeta. Kolejne godziny i nerwy stracone przez niewiedzę Pani manager lub nadzwyczajniej próby wyłudzenia pieniędzy. Po kilku dniach walczenia i milionie wysłanych wiadomości Pani powiedziała,że 'Skoro mi tak zależy to mogą zwrócić koszty przesyłki' GDZIE BYŁ TO ICH OBOWIĄZEK. Kolejnym śmiesznych i wręcz żenującym punktem jest to,że Pani oskarzyła mnie o wystawianie im złej opinii,do czego mam prawo i prośbie usunięcia jej z google - opinia nawet nie była moja. Poczym wisienką na torcie było wykupienie pozytywnych przez firmę opinii (bądź dodanie posta na grupę typu like for like) - co widać po opiniach,bo ponad połowa tych opinii została dodana tego samego dnia, o tej samej porze, a firma wcześniej, przez kilka lat dostała zaledwie kilka opinii. Nie będę wstawiała ss rozmów z tą jakże wspaniała i profesjonalną firmą,ale nie mogę powstrzymać się od dodania zdjęć towaru,który dostała. Aż dziwne,że sanepid nie zamknął tej hurtownii,bo nie wiadomo czym można się zarazić przez te ciuchy. MASAKRA,PROSZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Ps wciąż jestem ponad 100zł w plecy za odsyłkę produktów,które były niezgodne z opisem. W odpowiedzi - Jasne,prosze śmiało kontaktować się z kancelarią prawną a nawet policją. Chętnie będę ubiegała się o od szkodowanie za oczernianie mnie o coś czego nie zrobiłam i o sprawę wyłudzenia pieniędzy. Policja z chęcią sprawdzi adresy IP z którego były wystawione opinie i przy okazji waszym łamaniem praw konsumenta jak i próby wyłudzenia pieniędzy. Jeśli dla was to są małe defekty to również sprzedajecie produkty niezgodne z opisem, także czekam na wasze dalsze postępowania :)
1709587996
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUM5LXNmV1d3EAE!2m1!1s0x0:0x749bf3bc0d06e397!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIC9-sfWWw%7CCgwInPyYrwYQ6I6vsgE%7C?hl=en-US
Диана Баштецкая
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJdfyGMfVbFkcRl-MGDbzzm3Q
1
Podzielę się swoim doświadczeniem z tą hurtownią, może ktoś się zastanowi dwa razy zanim cokolwiek tam kupi, zwłaszcza u sprzedawcy o imieniu Victoria❗️Niegrzeczna, bezczelna osoba, która w niemiły sposób komunikuje się z klientami, sprzedając podarty, uszkodzony towar, którego nawet nie da się naprawić w kategorii Towar B, piszą 25% wadliwy, przychodzi do Ciebie wszystko 50%wad plus duże rozmiary plus size! W przypadku wymiany też nie spełniają zwrotu! Dopiero gdy zdecydowała się napisać recenzję, sprzedająca Victoria zdecydowała się zmienić zdanie i zmienić produkt! Ale niestety nie ma dalszej współpracy i zaufania do takiego sprzedawcy! Po zmianie sprzedawcy wszystko się poprawiło, ale nawet wtedy Victoria zdecydowała, że to ona zdecyduje, od kogo mam kupować i po prostu zabroniła innym w tej hurtowni sprzedawać mi towar 💁🏻♀️ Sprzedawca Kamila przestała odpowiadać na moje wiadomości, choć nie było żadnych problemów Nie żebym tego nie polecała, ale na czerwonym plakacie napisałabym, że to pieniądze wyrzucone w błoto ❗️ ❗️Nerwy i strasznie złe nastawienie - szczególnie zwracam uwagę na sprzedawcę Victorię, która wyraźnie nie umie pracować z ludźmi 🙅🏻♀️ i najwyraźniej decyduje za wszystkich Szkoda, że nie zachowałem wszystkich zdjęć z rozpakowywania tych śmieci które otrzymałam w tej hurtowni Wstyd