Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Decotara
Profil niezweryfikowany
Decotara opinie
Informacje o Decotara
4,57
7 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 03.04.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1542127453
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s117462024512707018926!2s0x0:0x8f8315b20d934120?hl=en-US
Beata Wojciechowska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ_4dqrBe4HkcRIEGTDbIVg48
2
W salonie Decotara zamówiłam szycie zasłon i firan. Pani w profesjonalny sposób doradzała wybór tkanin i niezbędnych dodatków, jednak profesjonalizm ten nie dotrwał do końca transakcji. Najpierw przeciągało się w czasie sprowadzenie obu tkanin ( ponad dwa tyg. od umówionego terminu) jednak to nie stanowiło największego problemu, zważywszy że nie zawsze wszystko zależy od usługodawcy. Po rozwieszeniu firanek w domu okazało się, że są w wielu miejscach zabrudzone, jakby spryskane brudną wodą. Na tym nie koniec, bowiem zasłony nie ustępowały im miejsca, jednak na innym polu - były na całej niemal powierzchni intensywnie pozagniatane, z widocznym zagnieceniem pochodzącym ze złożenia na beli. Oczywiście, gdyby były to drobne zagniecenia, spowodowane koniecznością złożenia zasłon do transportu, nie byłoby tematu, jednak zasłony mimo zapewnień pani z salonu, nie były wcale wyprasowane(!). Jeśli były, to w sposób niechlujny i pobieżny. Po telefonicznym poinformowaniu salonu o takim stanie rzeczy otrzymałam zapewnienie, że jeśli przywiozę je z powrotem do Decotary,( mieszkam poza Legionowem) wada zostanie usunięta i dostanę rekompensatę. Doprowadzanie przez zakład firan i zasłon do użytku trwało kolejny tydzień. Zasłony porządnie uprasowano, a firanki uprano, jednak co do rekompensaty właścicielka nawet się nie zająknęła. Uważam, że jeśli wydaje się towar klientowi, to w interesie usługodawcy jest sprawdzenie, jak przedstawia sie jakość pracy szwaczek, prasowaczek ew. innych osób, by nie narażać klienta na ewidentny kłopot, jakim jest zakładanie ciężkich zasłon i firanek, a po kilku minutach ich ściąganie, dostarczanie ( na swój koszt do zakładu - mimo winy po jego stronie), a już zupełnie nie na miejscu jest składanie deklaracji o rekompensacie, skoro nie zamierza się jej zrealizować. To zwyczajnie niepoważne ! Podsumowując, uważam, jak na wstępie, że salon powinien przykładać większą wagę do profesjonalizmu w obsłudze klienta, a nie liczyć, że - a nóż on nie zauważy, nie będzie mu się chciało składać reklamacji etc, a sądzę, że takie właśnie jest podejście właścicielki, która nawet nie starała się zatrzeć nieprzyjemnego wrażenia z transakcji. A składanie obietnic, których się nie dotrzymuje, to wrażenie tylko wzmocniło.
1557981445
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s113608476887131587029!2s0x0:0x8f8315b20d934120?hl=en-US
Zuzanna K
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ_4dqrBe4HkcRIEGTDbIVg48
5
Profesjonalna, miła obsługa, z indywidualnym podejściem do klienta, z dużą dozą cierpliwości i zaangażowania, dobrej jakości materiały, zmysł estetyczny - to przepis na wnętrze marzeń. Polecam!
1524282872
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s109168088458790768748!2s0x0:0x8f8315b20d934120?hl=en-US
Lukasz Dzi
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ_4dqrBe4HkcRIEGTDbIVg48
5
Pełen profesjonalizm, okna wyglądają odrazu inaczej, przemiła atmosfera
1576881638
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s108154376444685496778!2s0x0:0x8f8315b20d934120?hl=en-US
Tomasz Szczerba
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ_4dqrBe4HkcRIEGTDbIVg48
5
1554116851
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s110712410915807984865!2s0x0:0x8f8315b20d934120?hl=en-US
Dagmara Snop
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ_4dqrBe4HkcRIEGTDbIVg48
5
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.