Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Elektrozet
Profil niezweryfikowany
Elektrozet opinie
Informacje o Elektrozet
4,55
56 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 01.04.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1603887520
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s110907977356488098229!2s0x0:0x7740433b3368a0d5?hl=en-US
Damian Drzewiecki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ1yiD_pxtG0cR1aBoMztDQHc
Dobry wieczór, Szanowny Panie Damianie, nie mamy zielonego pojęcia gdzie Pan wyczytał, że wysyłka następuje z dnia na dzień. Przy każdym produkcie widnieje informacja że realizacja trwa w zakresie 24-72h. Zamówienie oraz Pańskie domówienie złożone zostało dn. 19 października, natomiast wysyłka nastąpiła 22 października. Tak jak jest napisane, tak staramy się wszystkie zamówienia realizować - bez ubarwiania. Co do faktury za zamówienie - jest to wyraźnie opisane podczas składania zamówienia, że FV zostanie wysłana na adres email niezwłocznie po wysyłce towaru i tak też się stało. Przytoczę również Pana komentarz dodany do pierwszego zamówienia "Proszę o możliwie szybkie przesłanie faktury na adres e-mail, z góry dziękuję, za moment dokonam przelewu z konta w mBank, pozdrawiam ", który wprost mówi, że Pan doskonale o tym wiedział. Każda wysyłka do konkretnego zamówienia również jest potwierdzana osobną wiadomością email w której znajduje się numer listu przewozowego, a w Pana przypadku numer listu do Paczkomatu. Tutaj nie ma wyjątków, każdy otrzymuje wraz z chwilą wydania przesyłki kurierowi taką wiadomość. Treść tej wiadomości zaczyna się od słów "[Etap 3/3] Informacja o wysyłce w Sklepie Internetowym...". Ja rozumiem, że może liczył Pan, że zostanie potraktowany jakoś ulgowo, może poza kolejnością, "obydwa zamówienia w końcu opiewały na kwotę ponad 120zł" - niestety tak się nie stało z racji tego, że zamówienia realizowane są w kolejności chronologicznej jak do nas wpływają. Proszę mi wierzyć (albo i nie, jak Pan uważa), podobnych zamówienia do nas wpływa setka dziennie. Gdybyśmy mieli wszystkich traktować poza kolejnością, wyszedł by jeden wielki bałagan. Nie ukrywam również, że i nam zdarzy się coś zawalić: przeciągnąć czas realizacji, pomylić się w kompletowaniu towaru, nawet wysłać przesyłkę do innego klienta - w końcu jesteśmy wszyscy tylko ludźmi i to zwykli ludzie - nasi Pracownicy co dzień starają się jak najlepiej sprostać swoim obowiązkom.
1603918995
2
Pierwsze wrażenie całkiem OK lecz po zakupie niesmak: minus dla czasu realizacji minus za wprowadzanie w błąd minus za brak faktury w przesyłce minus za brak informacji o opóźnieniu wysyłki minus za brak jakiejkolwiek możliwości edycji konta, czy danych, czy danych przy składaniu zamówienia, czy opcja usunięcia konta nie powinna być obowiązkowa? plus za przejrzystość wyboru produktów. Czas wysyłki, nie można liczyć na info ze sklepu, miała paczka zostać wysłana kolejnego dnia i nie była (a liczyłem nawet na ten sam dzień-specjalnie zadbałem by przelew zaksięgował się natychmiast i wysłałem potwierdzenie) , rzekomo przez brak towaru co jest nie prawdą gdyż towar był podobno przygotowany do wcześniejszego zam., które anulowałem na poczet nowego lekko je modyfikując (a przez tel. Pani pow., że czekają na jeden z produktów z pierwszego zamówienia, także ktoś mija się tu gdzieś z prawdą gdyż w rozmowie telefonicznej wcześniej powiedziała, że paczka gotowa i czekają na wpłatę aby wysłaći przy wpłacie natychmiastowej miała być wysłana tego samego dnia). Paczka nie jest wysyłana nawet kolejnego dnia i żadnej informacji od sklepu, że wysyłka będzie opóźniona. Na koniec: w przesyłce brak faktury! wysyłana dopiero po odebraniu paczki. Duży minus dla sklepu, który ma dość czytelną stronę z asortymentem lecz kompletnie niesprawną, działa tylko dodawanie produktów do koszyka i nic więcej, nie można zmienić danych do fv innych niż przy zakładaniu konta, nie można w ogóle swoich danych edytować, żadnej historii i aktualnego zamówienia nie można sprawdzić po zalogowaniu, porażka dla firmy działającej już dość długo.
1648454270
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115170859206127737423!2s0x0:0x7740433b3368a0d5?hl=en-US
Klaudia Kodan
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ1yiD_pxtG0cR1aBoMztDQHc
1
OMIJAĆ! Nigdy więcej nie dokonam zakupów w tej firmie. Zamówienie przysłane niekompletne. Problem z wystawieniem faktury. Trzeba dzwonić i dopominać się kilkukrotnie. Zwrot pieniędzy po terminie. Na pytanie, gdzie mogę umieścić opinię na temat ich obsługi, Pan (przedstawiający się jako szef) poinformował mnie, że jeśli umieszczę opinię to on i jego pracownicy umieszczą negatywne opinie na temat mojej firmy mimo że nic w niej nie kupili. Próby zastraszania i fałszerstwa!
1523614523
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106033395772269211515!2s0x0:0x7740433b3368a0d5?hl=en-US
Piotr Magnowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ1yiD_pxtG0cR1aBoMztDQHc
5
szanowni Państwo firma eKanlux w osobie właściciela Pana Łukasza Zajączkowskiego bardzo indywidualnie podchodzi do każdego zamówienia. Można tam zasięgnąć porady i uzyskać świetne produkty za rozsądną cenę. Wszelkie nieporozumienia załatwiane są na korzyść klienta. W tej firma naprawdę dokłada się wszelkich starań żeby klient był zadowolony w ich przypadku nie są to tylko puste obietnice. Piotr Magnowski
1631190934
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104096182144312158035!2s0x0:0x7740433b3368a0d5?hl=en-US
Łukasz Łukasz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ1yiD_pxtG0cR1aBoMztDQHc
5
Obsługa bardzo miła. Ceny również OK. Polecam.
1640684856
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115795935724164992694!2s0x0:0x7740433b3368a0d5?hl=en-US
Anna Niezgoda
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ1yiD_pxtG0cR1aBoMztDQHc
1
Nie polecam, problem ze zwrotem pieniędzy , omijać szerokim łukiem.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.