Sklepabcmeble opinie

1535546753

Dariusz Kaczmarski

google

1

Średni sklep

1598012643

Filip Černý

google

Panie Filipie, Bardzo nam przykro,że napisał Pan takie kłamstwa. Mamy na to wiele dowodów w postaci wiadomości e-mail i wykonanych rozmów,których nie był Pan niestety uczestnikiem... Termin realizacji zamówienia ,który jest widoczny przy każdym produkcie to "do 30 dni roboczych". W naszym sklepie jest obecnie darmowa dostawa ,która nie zawiera usługi wniesienia przy żadnej z metod wysyłki.(wysyłka kurierska ,transport własny).Taka informacja jest wyraźnie napisana w regulaminie. Zaakceptował Pan powyższe , składając zamówienie na naszym sklepie internetowym. Po 15 dniach od złożenia zamówienia(połowa deklarowanego czasu) chcieliśmy je do Pana dostarczyć. Przez kilka dni byliśmy zwodzeni przez osobę, którą wyznaczył Pan do kontaktu. Podobno była to Pana mama.Tak się nam przedstawiła. Nie wiedziała,czy adres jest dobry,podawała co raz to nowe numery telefonów na które kazała nam dzwonić, bo nie umiała podjąć decyzji czy wysyłać czy nie(??). Pan podobno był w tym czasie za granicą .Tak tłumaczy się Pan w wiadomości e-mail i tak,też informowała nas Pani do której był podany pierwszy numer telefonu.Po ponad tygodniu od chwili,gdy chcieliśmy dostarczyć zamówienie ,po kolejnej naszej interwencji ,co robimy z zamówieniem ,Pana mama pisząc do nas e-mail ,zrezygnowała z zakupu w Pana imieniu. Chwilę po tym :)), Pan dzwoni a następnie pisze e-mail,że bardzo się Pan cieszy z dostawy(zaznaczę,już anulowanej wcześniej przez Pana mamę) Warunkiem jaki Pan stawia ,abyśmy mogli dostarczyć przesyłkę, jest to ,że musimy zorganizować tak kuriera, by wniósł meble do mieszkania... Odpowiedzieliśmy,że niestety nie mamy takiej możliwości,gdyż nie mamy podpisanej umowy z kurierami na wnoszenie przesyłek do mieszkań. Po tej odpowiedzi chciał Pan na mnie wymóc obietnicę,że taką usługę zrealizuję dogadując się z kurierem ,bo Pan tak robi !Jednocześnie informując mnie,że jeśli tego nie zrobię ,Pan zrezygnuje z zamówienia... Nie jestem w stanie dogadać się z kurierem na drugim końcu Polski ,bo to obcy człowiek.Zwyczajnie ,nie znam go. Bardzo możliwe,że paczkę o tej wadze wniósł by bez problemu,ale ja nie zaręczę za obcego człowieka. Chciał Pan to na mnie wymusić oskarżając nasz sklep o brak informacji,przedłużony czas realizacji itp.itd ...generalnie ,wszystko zrobiliśmy według Pana nie tak,to mamy teraz pójść Panu "na rękę" ,bo jak nie, to będzie Pan zmuszony zrezygnować. Z naszej strony wszystko odbyło się zgodnie z zawartą przez nas umową . To Państwo zrobili wszystko,aby utrudnić nam realizację ,po czym ,już od Pana ,otrzymaliśmy wiadomość ,że skoro tak...to Pan rezygnuje. Podpisując umowę(zakup na sklepie internetowym jest wiążącą umową) należało by ją wpierw przeczytać. Zaoszczędzi to Panu w przyszłości wielu problemów... Pozdrawiam Joanna Kowalczyk

1598021758

1

Nie polecam! Realizacja prostego zamowienia - pojedyncza szafka nocna z mdf-u - zajela prawie cztery tygodnie, liczac od zlozenia zamowienia 24-07 do kontaktu w sprawie gotowosci do wysylki 20-08. Na koniec okazalo sie, ze nie chca zorganizowac wniesienia towaru po schodach do mieszkania, chociaz ich regulamin mowi o mozliwosci realizacji "za posrednictwem firmy kurierskiej". Pani z obslugi zamowien w bardzo niemilym tonie oznajmila, ze... kurier to obcy czlowiek, ktory moze zniszczyc mebel; probowala tez podnosic brak obowiazku wniesienia dla przesylek powyzej 30 kg, chociaz to, co u nich zamowilem, wazylo niecale 12.

1573731684

Patryk Pietrzak

google

5

Jestem zadowolony.

1572510091

Norbert Roczniak

google

5

Świetna obsługa, zamówienie zgodne z opisem 5/5. Polecam!

1548360609

Dariusz Krajniak

google

1

Uważajcie na swoje pieniądze !! Nie polecam tego sklepu, po miłym przebiegu transakcji , złożyłem reklamację na zauważoną wadę , pierwszy dzień roboczy po zakupie.Niestety przez ponad 1,5 m-ca nie doczekałem się załatwienia reklamacji, dziś chciałem skorzystać z praw konsumenta i próbowałem złożyć zgłoszenie reklamacyjne z tytułu rękojmi , poprosiłem ekspedientkę o podpisanie , powiedziała, że nie podpisze , poszła po kierownika a ten też nie podpisze , pytam dla czego ? ,,nie i już "".???? Pojawiły się mega negatywne wypowiedzi i mało profesjonalne zachowania właściciela nawet doszło do blokowania mi możliwość wyjazdu z parkingu?????