Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
W tym roku firma przechodzi samą siebie. Wprowadzili metodę obsługi, standardy obsługi, rodem z XIX wieku. Firma systematycznie, rok do roku, uskutecznia odsuwanie od siebie odbiorców. Proces reklamacji zaczyna się już na etapie składania zamówień, które są wprowadzane do systemu z błędami, co jest prawdopodobnie wynikiem corocznych roszad personalnych, czyli prawdopodobnie zatrudniania sezonowego, niedoświadczonego, niewykwalifikowanego w branży personelu. Natomiast załatwianie reklamacji, które są na porządku dziennym, to już w ogóle inna historia, jeszcze bardziej tragiczna. W tym roku firma, będąca w bodaj wyłącznie jej własnym mniemaniu liderem... (pytanie czego?) chce zawojować rynek detaliczny ... Cóż .. można się uśmiechnąć jak się przeczyta regulamin sklepu. W skrócie: najpierw Kliencie zapłać 100% (!!!), potem firma kiedyś potwierdzi Ci Twoje zamówienie. Od tego momentu Klient może się czuć związany umową, więc od tej pory firma ma 12 dni ROBOCZYCH na dostawę towaru. Wyznaczy Klientowi termin, jak Klientowi nie pasuje to zaprasza Klienta do Opola po odbiór osobisty, oczywiście niech Klient nie zapomni zapewnić odpowiednich warunków dla pojazdu firmy, bo kierowca nie musi towaru zostawić i oczywiście pomagać we wnoszeniu np. 100 kg markizy. Nie wspomnę co Klient będzie musiał zrobić jak rozpakuje paczki po odjeździe kierowcy i/lub jak mu się przytrafi ;) reklamacja... tutaj odsyłam do regulaminu sklepu. Jednym słowem standardy obsługi hurtowej przeniesione do obsługi detalicznej... Tymczasem ja czekam na swoje zamówienie, złożone po raz ostatni w tej firmie, tydzień dłużej. NIE POLECAM.
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.