Mkinstalacje opinie

1626765351

Dariusz Stępniak

google

Panie Darku, ocena jest dla nas bardzo krzywdząca i wystawiona zupełnie nie słusznie. Nie rozumiem stwierdzenia nieschludny montaż. Pozwoliłem sobie dodać do galerii zdjęcie z Państwa kotłowni. Wszystko zostało wykonane dokładnie tak, jak Pan sobie tego życzył. Pompa ciepła stoi w wybranym przez Pana miejscu, mimo iż znacząco utrudniło to jej montaż - trudny dostęp. Rury są zaizolowane i pomocowane zgodnie ze sztuką. Stelaż pod pompę został zainstalowany na elewacji, na Pana wyraźne życzenie. Producent nie zaleca takiego rozwiązania, ale nie jest ono niedopuszczalne. Dodatkowo stelaż na Państwa prośbę został schowany pod dociepleniem przed jego wykonaniem. Przy naszym pierwszym spotkaniu sugerowałem aby zamontować agregat na ziemi. Stelaż stojący na grucie się Państwu nie podobał. Chciał Pan aby agregat był zamontowany podbnie jak planowana klimatyzacja. Rozmawialiśmy podczas spotkania w zimę o możłiwości przeniesienia agregatu - miał się Pan ze mną skontaktować w tej sprawie, od tamtego czasu nie miałem żadnej wiadomości. Instalacja elektryczna podobnie jak stelaż przygotowane były dużo wcześniej, aby mógł ją Pan zakryć płytkami. Po wykonaniu prac nie wnosił Pan żadnych uwag do jakości robót czy estetyki. Podczas eksploatacji urządzeń zgłosił Pan kilka usterek, które były natychmiast usuwane. Cały osprzęt w kotłowni został mocno zanieczyszczony podczas prac wykończeniowych co nie jest naszą winą. Mało tego, zupełnie za darmo sprawdziłem jakość wykonanych izolacji w Pana domu kamerą termowizyjną, po zastrzeżeniach błednego doboru sprzętu. Podczas inspekcji wykryłem poważne uchybienia w izolacji ścian i nadproży - bardzo duże mostki termiczne, które powodują ponadnormatywne zużycie energii. Wracając do tematu urządzenia krystalizującego, o ewentualnych problemach w jego działaniu dowiedziałem się dzisiaj czytając Pana opinie. Urządzenie jest na Gwarancji i jeśli jest z nim jakiś problem można to zgłosić do producenta - dane są w karcie gwarancyjnej. Urządzenie nie jest droższe od zmiękczaczy jonowymiennych, natomiast jest zdecydowanie zdrowsze dla ludzi i środowiska, gdyż nie zmienia składu chemicznego wody. Dodatkowo eksploatacja jest zdecydowanie tańsza, gdyż nie zawiera żywicy, która musi się regenerować i nie trzeba kupować soli. Jest mi przykro, że reakcję na zgłoszenia awarii/problemów w przeciagu kilku godzin traktuje Pan jako brak profesjonalizmu. Każdy klient jest dla nas bardzo ważny i zawsze otrzymuje wsparcie - podobnie jak miało to miejsce w Pana przypadku. Klienci doceniają nas nie tylko za jakosć wykonywanych prac ale i opiekę posprzedażową. Na każde pytanie odpowiadamy w błyskawicznym tępie, a w przypadku awarii staramy się reagować natychmiastowo.

1623358931

3

Ja w przeciwieństwie do innych w perspektywie czasu - nie jesteśmy do końca zadowoleni. Firma MK Instalacje wykonała u nas montaż pompy ciepła, rekuperatora oraz "krystalizatora" wody. Estetyka montażu, choć nie jest najważniejsza - pozostawia sporo do życzenia (krzywo zamontowane "szpilki" od rur rekuperatora, zbędne otwory w suficie, rury od sprężarki). Został nam sprzedany krystalizator wody, który był droższy niż stacja uzdatniania a zupełnie nie działa. Firma MK Instalacje poleciła nam urządzenie, które jak później się okazało - montowała pierwszy raz. Na plus na pewno podejście Pana Macieja, no i sama pompa działa - montaż niestety w sposób niezgodny z zaleceniami producenta - agregat został zamontowany na ścianie.

1579972114

dyskietka74

google

Dziękuję za miłe słowa i świetną współpracę.

1580020526

5

Właściciel firmy, bardzo miły człowiek, konkretny, mający dużą wiedzę w temacie instalacji pomp ciepła. Dobrze i zrozumiałe, tłumaczy co z czym i do czego w temacie pomoc ciepła. Firma, solidna, terminową, dokładana, nie wygórowane ceny. Fachowy, solidny i szybki montaż pompy. Firma którą zdecydowanie mogę polecić innym. Jestem bardzo zadowolony z instalacji przez tą firmę.

1570039601

Krzysztof Pabiańczyk

google

Dziękuję za miłe słowa i polecam się na przyszłość

1570041880

5

Miła i profesjonalna obsługa. Prace wykonują sprawnie i fachowo. Doradztwo przy jakichkolwiek niejasnościach pierwsza klasa, a wszystko to po niewygórowanych kosztach. Polecam ich usługi!

1638439136

Anna Muranowska

google

Bardzo dziękujemy za miłą i sprawną współpracę :)

1638522637

5

Polecam firmę. Pompa ciepła zamontowana szybko i sprawnie, montaż szybciej niż w umowie. Super kontakt z właścicielem.

1606424060

Konrad Maciszewski

google

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Dokładamy wszelkich starań aby Nasi klienci byli zadowoleni :) Pozdrawiamy serdecznie

1606466880

5

Polecam firmę. Pompa ciepła zamontowana w dwa dni, zastąpiła stary kocioł. Montaż nastąpił szybciej o 10 dni w stosunku do pierwotnego terminu. Sprawnie, czysto, szybko a do tego w przystępnej cenie. Kontakt z właścicielem idealny.