Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowna Pani, prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny ze sklepem: 603 671 572 w celu wyjaśnienia sytuacji.
1611049127
2
materac zamówiony 2.01.21 do tej pory nie ma chodź wysłany miał być 12.01 nagle informacja że nie ma i wydłuża się do 18.01 więc nie wiadomo kiedy dotrze. Na stronie informacja do teraz że dostępny na magazynie od ręki. Nie polecam. Sprzedają towary które dopiero ściągają od producenta. Edit: zamówienie doszło 20.01.21.
Panie Pawle, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Otrzymaliśmy informację od DPD, że materac został odesłany do nadawcy z powodu uszkodzeń, stąd towar nigdy do nas nie dotarł. Nie wiemy dlaczego kurier, który próbował zwrócić do Pana towar poinformował o braku uszkodzeń.
1589442520
1
Zdecydowanie odradzam zakup w tym sklepie. W połowie kwietnia kupiłem materac, ale okazał się zbyt miękki. Następnego dnia odesłałem go do sklepu, ale przez 2 tygodni nie otrzymałem żadnej informacji, ani pieniędzy. Po napisaniu maila otrzymałem odpowiedź: "materac do nas nie dotarł gdyż jest uszkodzony i wraca do Pana wg info z firmy kurierskiej - jako przesyłka uszkodzona". Zadzwoniłem do firmy kurierskiej i otrzymałem informację, że kurier kilkukrotnie próbował dostarczyć przesyłkę, ale nikogo nie zastał oraz że przesyłka nie jest uszkodzona. I tak od kilku dniu przepycham się mailowo ze sklepem. Teraz kilka słów do sennamaterace: jak mogliście stwierdzić, że przesyłka jest uszkodzona, skoro nawet jej nie widzieliście? Rolą firmy kurierskiej jest dostarcznie Wam przesyłki, a jeśli uważacie, że jest uszkodzona to trzeba się z klientem skontaktować i wyjaśnić syuację. DPD twierdzi, że przesyłka jest cała i leży sobie spokojnie na ich magazynie w Poznaniu. Twierdzenie, że firma Wam nie dostarczyła materaca bo jest uszkodzony to śmiech na sali. Firma ma go obowiązek dowieźć tak czy siak i po Waszej stronie jest decyzja co z tym robicie. Kurier sam nie decyduje, że czegoś wam nie dostarczy. Zwroty w tej firmie to fikcja. Przyszłych klientów uczulam, że sporo ryzykują kupując tam materac przez internet.
Dziękujemy bardzo za opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z jakości naszej obsługi oraz produktów. Pozdrawiamy!
1610547939
5
Długo zastanawiałem się nad zakupem materaca. I mimo dość wysokiej ceny nie żałuję zakupu. Od czasu kiedy na nim śpię nie mam problemów ze snem i bólami kręgosłupa. :) Jeśli ktoś nie może się zdecydować na wybór materaca to może przetestować go również w punkcie stacjonarnym (polecam każdemu) w szczególności wielkie podziękowanie dla Pani Natalii, która przekonała nas na inny model za co raz jeszcze wielkie podziękowanie (śpi się rewelacyjnie). Pełen profesjonalizm w każdej postaci polecam każdemu, a właścicielowi gratuluje Profesjonalnej obsługi proszę nie zapomnieć o dużej premii :)
Szanowny Panie, prosimy o ponowny kontakt z sklepem pod numerem 603 671 572, w celu wyjaśnienia sytuacji.
1596179904
1
Zdecydowanie nie polecam Sklepu ani zakupionego tam materaca Hilding Tenor. Materac otrzymałem 28 lipca, zapakowany w 3 folie i zwinięty, więc nie wiem jak mogłem sprawdzić jego twardość, musiałem go rozpakować i zobaczyłem, że jest dla mnie za miękki. Poinformowałem o tym sklep z prośbą o pomoc. Otrzymałem poniższą odpowiedź: " Z uwagi na pandemię zwrot rozpakowanego materaca wymaga wymiany na koszt kupującego pokrowca którego wartość to około 1/3 wartości całego materaca. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o kontakt mailowy lub telefoniczny" Pozdrawiam, Maciej Graczyk Proszę również zwrócić uwagę na opinie dot. materacy w Sklepie sennamaterace.pl, nie ma tam ani jednej opinii negatywnej, a nawet niższej niż 5 gwiazdek, czyżby wszystkie materace sprzedawane w tym sklepie były idealne? Napisałem swoją opinię ale nie na 5 gwiazdek, to już pewnie jej nie będzie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.