Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Po złożeniu przez klienta zamówienia, wysłano potwierdzenie jego złożenia w dniu 14-09-2020 13:05:18 z informacją o terminie realizacji (4-5 dni roboczych) do wysyłki. Przesyłkę z naszego magazynu kurier odebrał w dniu 21.09 - w tym też dniu informowaliśmy klienta o realizacji i wysyłce zamówienia.
1600764472
1
Zamówiłam paczkę we wtorek 15.09.2020 brak informacji o przesyłce, nie wiem czy płatność została zaksięgowana! Kiedy bedzie? Co do cen to żałuję, że zrobiłam zakupy.
Dokładamy starań, by informacje docierały do klientów na czas. W przypadku tego zamówienia wyglądało to następująco: Informacja o czasie dostawy jest widoczna w sklepie przed złożeniem zamówienia. Po złożeniu przez klienta zamówienia w dniu 08-09-2020 o godz. 12:46 zostało wysłane potwierdzenie jego złożenia z ponowną informacją o terminie realizacji. Przesyłkę z naszego magazynu kurier odebrał w dniu 11.09 i wówczas klientka otrzymała wiadomość z firmy DPD o przewidywanym terminie jej doręczenia. W dniu 14.09 kurier próbował dostarczyć przesyłkę, lecz spotkał się z odmową jej przyjęcia. Obsługa sklepu próbowała telefonicznie wyjaśnić przyczynę odmowy przyjęcia przesyłki, lecz po uzyskaniu połączenia i przedstawieniu się, klientka się rozłączyła. Jakiś czas później otrzymaliśmy sms-em informację o rezygnacji z odbioru przesyłki.
1600084089
1
Zamówiłam przesyłkę we wtorek, brak jakiekolwiek informacji o przesyłce, nie wiadomo czy zamówienie jest w trakcie realizacji. Czekałam, aż w końcu doczekalam się jej będąc poza domem, nie otrzymując oczywiście żadnej informacji. Ceny nie są konkurencyjne w porównaniu np do Allegro. Zamówiłam te same produkty na allegro, płacąc znacznie mniejszą kwotę i co najważniejsze otrzymałam info o przesyłce, przesyłka dotarła drugiego dnia A nie po 4 dniach...
Zamówienia realizujemy możliwie najszybciej, zgodnie z czasem oznaczonym na stronie. Najczęściej od złożenia zamówienia do czasu jego wysyłki mija 4 dni robocze, tylko w wyjątkowych wypadkach mija 5 dni roboczych, później przesyłkę przejmuje firma kurierska. Rozumiemy jednak, że w niektórych przypadkach może być potrzebny czas krótszy, dlatego informację o terminie wysyłki podajemy czytelnie.
1603450527
1
Po raz kolejny czekam na zakupy ponad tydzień. Firma zanim została kupiona przez nowego właściciela potrafiła wysłać zakupy w ciągu 24h... Co daje mi informacja "Najczęściej od złożenia przez Ciebie zamówienia do wysyłki mija 4-5 dni robocze"? Mogą to być 2 dni a może być i 7. Doliczając dni wolne czas wydłuża się znacząco. Jakiej bym informacji nie dostawał przy i po zamówieniu (jest ich b. mało) to czekanie na proste zakupy 7-10 dni jest nie do zaakceptowania. Ostatni raz zdecydowanie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.