We are sorry to hear you feel that way. We pride ourselves on giving the best service possible. We have frames starting at $50 and honor all insurance discounts. We will be more than happy to help you find what you are looking for. Please feel free to call the office or stop by so we can better assist you. Thank you.
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The staff gives good service with the only purpose of ripping you off. The frames are overprice and they will do extra charges for everything. Even if you have insurance. Never coming back to this place again.
Las chicas muy amables cuando tu les quieres comprar algo, quería hacer mis nuevos lentes, me pidieron la información de mi seguro el cual les brinde claro. Al ver los precios de los lentes (muy caros) decidí buscar otras opciones en cuanto a precio ya que hay miles de ópticas y mi seguro no cubría todo. Fui ese mismo día a otras ópticas y encontré mejor precio y mejores marcas, y al contactar ellos con mi seguro no pudieron dar autorización ya que estas chicas no habían cancelado la autorización que les habían dado, no entiendo porque pidieron autorización si yo no abia dado el sí de comprar ahí y segundo : yo me fui y dije q buscaría mejores opciones y aún así no cancelaron la autorización en mi seguro, dos días después tuve que llamar y me dijeron q se les abia olvidado q ya lo iban a cancelar y al hacerle la pregunta el porque habían abierto la autorización y Porq no lo habían cancelado me colgaron el teléfono, llamé varias veces y me colgaban ,cosa que siempre ellas contestan el teléfono. En ese momento se les acabó la amabilidad con la cual te atienden al momento de llegar. Otra cosa por hacerme el examen para solicitar mis lentes de contacto me cobraban $180 y en la otra óptica solamente me cobraron $ 70. Mala experiencia.
Las Dras. muy amables pero lo que en realidad me disgustó fue la forma en que la recepcionista le contestó a la Dra. Ella necesitaba un formulario del DMV a lo que le preguntó por él a la recepcionista y ella le respondió que le hiciera Google, la Dra. muy apenada por su respuesta educadamente lo hizo y lo imprimió para después regresar con su paciente, mientras ella platicaba con un compañero de trabajo. Esto sucedió en la oficina de la 95 y Roosevelt
No les recomiendo esta optica los presiosos de los lentes son extremadamente caros e chequiado en otras opticas y me salen los mismos lente a mitad de presio que ellos lo dan no regreso hay
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